Виртуальный мир LEGO

Большую часть успеха LEGO можно отнести , как на счет лицензионных проектов типа Звездных войн, Мстителей и Бэтмана, так и на счет своих собственных разработок наподобие выпущенных тематических линеек LEGO Friends (LEGO Подружки), ориентированных на девочек, и LEGO City. В преддверии выставки  New York Toy Fair компания объявила о росте продаж на 11% в 2015 году, демонстрируя, одиннадцатый год подряд неуклонную экспансию и закрепление рыночных позиций. Но существует и иная возможность повысить ценность своего брэнда в глазах родителей и детей. В Lego верят в цифровое будущее.

«Невозможно создать для детей какую-нибудь привлекательную вещицу без погружения в виртуальное пространство. Практически все, что мы выпускаем,  дублируется в цифровом варианте», - рассказал президент LEGO Systems Сорен Торп Лорсен издательству Fortune на одном из важнейшем для розничных потребителей и представителей СМИ отраслевом мероприятии.

Одним из таких проектов является анонсированная недавно новая товарная линейка LEGO Nexo Knights (LEGO Рыцари Нексо), основанная на наборе по тематике средневекового королевства, помещенного в футуристическую реальность. С помощью цифрового соединения можно сканировать доспехи рыцари с моделей физического конструктора  в мобильное устройство, загрузить мощные апгрейды к ним, и пользоваться ими в мобильной игре LEGO.

Линейка LEGO Nexo Knights была запущена в продажу в начале года, и на нее датский производитель возлагает большие надежды. Мобильное приложение можно было скачать еще в прошлом году, сейчас оно доступно для скачивания на различных площадках, включая App Store и Samsung Apps.

Мир, в котором сегодня мы живем

Собираясь на выставку New York City Toy Fair в этом году, в компании заявили, что они получают позитивные отклики на свои новинки по социальным каналам, что демонстрирует более всеохватывающие тенденции современного мира. Для сюжетной линии LEGO City в компании впервые разработали персонажа в инвалидной коляске с собакой-поводырем. Новинкой также является фигурка главы семейства в домашней обстановке (причем, его супруга изображена в деловой одежде). Эти фигурки «отображают мир, в котором сегодня мы живем», утверждают в LEGO. И они правы: как свидетельствуют данные американской исследовательской организации Pew Research Center, на сегодняшний день тенденция неработающих глав семейств только возрастает.

«Мы должны быть четко настроены на окружающий нас мир. Мы не отвечаем на единичные потребности. Мы стараемся запечатлеть окружающий мир и прислушаться к нашему потребителю», - отметил Лорсен.

У LEGO есть масса возможностей поиграть с разнообразием продуктовой линейки. Эти фигурки не несут такой же социальной нагрузки, как, скажем, кукла Барби, претерпевшая даже некоторые конструктивные изменения. Минифигурки LEGO, отсчитывающие на рынке уже 38-летнюю историю, позиционируются, скорее, как нейтральные персонажи, к которым можно применить множество различных опций.

В прошлом LEGO порой подвергалась критике по поводу того, как в компании решают вопросы половой дифференциации. Несколько лет назад, когда впервые появилась серия LEGO Подружки,  некоторые почитатели скептически отнеслись к использованию розовых и фиолетовых цветов в раскраске кирпичиков и к «стереотипным» для девочек наборам, изображающим, к примеру,  салон красоты или гримерку поп-звезды. В этом году добавились новые темы с более жизненными сюжетами, включая кемпинг и стрельбу из лука.

Однако в компании утверждают, что до появления таких серий, как LEGO Подружки, ориентированных на определенную фокус-группу, у них практически не было товаров для девочек. Успех Подружек привел за собой увеличение продаж девочкам и остальных серий, что обеспечило более равномерное распределение продаж компании по половой дифференциации. Социальные СМИ подсчитали и оценили все за и против подобной тенденции.

Для LEGO изменения в развитии брэнда являются неотъемлемой частью гражданской ответственности. Потребитель ждет большего, и в компании к этому готовы.

«Мы все являемся частью одного мира, и мы должны показать это с наилучшей стороны», - отметил Лорсен.