Qiwi больше не работает?

Что произошло?

Проблемы банка были вызваны нарушением федеральных законов и игнорированием требований регулятора. ЦБ утверждает, что «Киви Банк» участвовал в высокорискованных операциях, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом. Это касается, в частности, переводов в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино и букмекерских контор.

После отзыва лицензии у «Киви Банка» стали недоступными не только пополнение кошелька Qiwi, но и вывод средств. Платежная система Contact, принадлежащая группе Qiwi, также временно приостановила свою деятельность. «Киви Банк» закрыл свои офисы в столице, Санкт-Петербурге и Казани, и временная администрация была введена в организации.

Депозитарные расписки Qiwi снизились в цене на 50% до 240,5 рублей. Мосбиржа провела второй дискретный аукцион по бумагам компании за день. «Киви Банк» занимал 89-е место по активам в российской банковской системе. Отзыв лицензии стал первым в банковской сфере с августа 2022 года.

Что делать тем, у кого остались средства в этом сервисе?

Что касается владельцев вкладов в «Киви Банке» и средств на Qiwi-кошельке, ЦБ утверждает, что система страхования вкладов не распространяется на электронные кошельки. Деньги по вкладам будут возвращены через Агентство по страхованию вкладов (АСВ). До 27 февраля организация выберет банки, которые станут платежными агентами и начнут возмещать деньги не позднее 6 марта. Возврат вкладов составит 100%, но не более 1,4 млн рублей, включая проценты. Если на счете есть средства от продажи квартиры, социальные пособия, страховые выплаты или наследственные средства, компенсация может быть до 10 млн рублей.

Средства на электронных кошельках не подпадают под страхование, а владельцы кошельков не получат компенсацию, в отличие от владельцев классических депозитов. Согласно закону «О страховании вкладов в банках Российской Федерации», средства на депозитах подлежат возмещению, но электронные кошельки исключены. Это означает, что эти замороженные средства не застрахованы и их можно вернуть только через суд, что является долгим и сложным процессом.

Позднее ЦБ заявил, что у «Киви Банка» достаточно средств, чтобы вернуть деньги с электронных кошельков.

Проблемы при оплате услуг через другие банки

После отзыва лицензии у «Киви Банка» возникли проблемы с оплатой услуг у некоторых клиентов других банков, таких как «Райффайзенбанк», «Точка Банк» и «Металлинвестбанк». В «Точка Банке» отметили, что проблемы затронули клиентов, обсуживавшихся на филиале в «Киви Банке», и обещают запустить новые опции.

В «Райффайзенбанке» подтвердили временные трудности с оплатой услуг мобильной связи и провайдеров через «Райффайзен Онлайн». Банк работает над решением проблемы. В это время услуги можно оплатить через личные кабинеты поставщиков услуг.

В «Альфа-Банке», который совместно с Qiwi-кошельком разрабатывает сервис «АQтуальный перевод», утверждают, что не испытывают трудностей с проведением платежей за мобильную связь.

В настоящее время в качестве альтернатив Qiwi называют «Золотую Корону», Only Bank, Perfect Money, ЮMoney. Однако на данный момент они не позволяют вывести средства, и единственный способ – дождаться решения временных управляющих и принимать решения на основе предоставленной информации.

Что делать дальше?

Что касается будущих действий для предотвращения потери денег, экономисты рекомендуют внимательно изучать условия размещения средств и учитывать, распространяется ли страхование вкладов на эти средства.

Брокерские счета, ставшие популярными, но не подпадающие под страхование, являются характерным примером. Банки активно привлекают население к инвестированию на фондовом рынке, но не все осведомлены о том, что средства на таких счетах не застрахованы и не подлежат возмещению, если банк теряет лицензию. Это также касается электронных кошельков, и их владельцам следует быть внимательными к этому вопросу.

Участие банка в системе страхования вкладов не гарантирует полной страховки всех средств, действует ограничение по сумме страхования в размере 1,4 млн рублей. Это касается всех средств на счетах в одном банке. Однако если средства находятся в разных банках, они застрахованы на сумму 1,4 млн рублей в каждом из них. Гражданам рекомендуется распределять средства по разным финансовым организациям, чтобы снизить риски.