Позвольте представить самых жестких конкурентов вашего бизнеса

Кто ваши конкуренты? Если вы владелец ресторана, вы можете сказать, что это ресторан в соседнем квартале или соседнем городе. Если вы продаете автомобили от Ford, то укажите на выставочный зал GM. Если вы предоставляете услуги по отоплению, вы можете назвать местного поставщика пропана или местную газовую сеть. И будете правы, с определенной точки зрения. Вы назвали своих традиционных конкурентов, тех с кем вы привыкли иметь дело годами. Но что на счет тех конкурентов, которые готовятся поставить вашу компанию на уши, ведя дела совершенно по-новому? Вы можете определить, кто они и что в их методах ведения бизнеса будет вызов для вашей компании?

Кто они, новые конкуренты

Еще совсем недавно рестораны и супермаркеты оперировали в совершенно разных мирах. Потом супермаркеты стали предлагать готовые блюда, которые можно было взять домой для ужина и таким образом стали конкурировать с ресторанной едой на вынос. Некоторые магазины продающие еду пошли еще дальше, они поставили столики и теперь блюда можно есть, не покидая магазина. Тем самым они стали эквивалентом ресторанов быстрого обслуживания.

Tesla и онлайн площадки вроде TrueCar это конкуренты, которых большинство традиционных автодилеров десятилетие тому не могли себе и представить. TrueCar собрав цены разных дилерских сетей, показывает своим клиентам суммы, которые за рассматриваемую модель заплатили другие покупатели. И дилеры вынуждены соглашаться с этой ценой не торгуясь.

Тем временем Tesla хочет вообще отказаться от дилеров и продавать автомобили напрямую потребителям. Автодилерам в нескольких штатах не понравилась идея такого рода соревнования, и теперь они борются за то что бы заставить производителя дорогих электрокаров использовать дилерские сети. Похоже, все это только подстегивает желание Tesla перенести продажи в онлайн, что может породить новый виток конкуренции, возможность которого дилеры только начинают рассматривать.

До запуска Amazon Джеф Безос никогда не был в книжном бизнесе. Сейчас он очень даже в книжном бизнесе.

Финансовые рынки

Финансовая отрасль, похоже, принимает новую группу участников каждую неделю и большинство из них далеки от традиционных способов ведения дел. Кредитование переместилось из банка на углу улицы в интернет и теперь им занимаются кредиторы, которые даже не являются банкирами, по крайней мере, они не являются ими в традиционном смысле этого слова. Эта новая группа участников финансового рынка включает в себя обычных людей, которые кредитуют других обычных людей или компании. Иногда они получают от этого прибыль, но часто нет.

Альтернативное финансирование все еще слабый соперник Голиафу традиционных банковских структур. Но некоторые банки оценили его возможности и начинают привлекать альтернативные методы финансирования в качестве своих союзников. В 2014 году Union Bank согласился реализовать некоторые из своих кредитов через Lending Club, а испанский Santander bank обращается к своим потенциальным заемщикам из числа мелких предпринимателей через онлайн площадку. Два британских законодателя подстегнули конкуренцию выдвинув законопроект, согласно которому традиционные банки будут обязаны перенаправлять своих мелких бизнес-клиентов к альтернативным онлайн заемщикам, в том случае если отказывают им в предоставлении кредита. Конкуренция, причем такая конкуренция, с совсем неожиданной стороны, может привлечь внимание законодателей и регуляторов. И лидеры альтернативного финансирования приветствуют дискуссии и с теми и с другими, если конечно они нацелены на сохранение здоровой конкуренции.

Так что остановитесь на минутку и задумайтесь над тем, кто на самом деле является вашим конкурентом. Прямо сейчас офлайн и онлайн. (И если вы думаете, что у вас нет онлайн конкурентов, проведите поиск в Google. Вполне возможно, что они уже существуют, а если и нет, то точно скоро появятся). Подумайте о тех, кто еще не занялся вашей сферой, но потенциально может делать то же что и вы. Подумайте о том, кто может разработать технологию, которая превратит ваш бизнес в устаревший. Подумайте о тех, кто спровоцирует политические и экономические изменения, которые могут обесценить ваш труд.

Вот, леди и джентльмены, ваши новые конкуренты.