Почему на наушники Powerbeats от Apple подали в суд

В рекламе наушников Powerbeats показывались изображения людей, использующих их при занятиях спортом с высокой потливостью

Американский судья вынес решение, что судебное дело в отношении наушников компании Apple Powerbeats, может быть «частично» рассмотрено.

Семь клиентов из разных городов США говорят, что наушники не держат зарядку батареи настолько долго, как указано в рекламе Apple, и совсем не такие водо- и потонепроницаемые, как утверждается.

Судья сказал, что претензии в отношении не проницаемости пота «требуют поправки», но проблема в отношении времени работы батарейки может быть рассмотрена в суде. Компания Apple попросила отклонить все претензии.

Окружной судья Ричард Сиборг сказал, что рассмотрение дела может быть продолжено, если будут сделаны некоторые поправки в заявлениях, что наушники не выдерживают контакт с потом, несмотря на то, что они продавались в качестве аксессуара для активных тренировок.

Судья указал, что, хотя, клиенты не указали четко, потели ли они во время ношения наушников, дело будет рассмотрено в отношении утверждения, что время работы устройства на батарейке не соответствует тому, что заявила компания Apple в своих маркетинговых материалах.

Apple позиционирует наушники Powerbeats 2, как имеющие «шестичасовую перезаряжаемую батарею» и на Powerbeats 3 батарею «до 12 часов автономной работы».

Семь клиентов заявили, что приобрели наушники Powerbeats, которые не оправдали этого ожидания.

Согласно решению суда, опубликованному 16 мая, один из клиентов пять раз получал наушники  Powerbeats 2 в замену прежних, и все они работали неправильно из-за «несоответствующей зарядки и, в конечном счете, перестали включаться».

Покупатель Кристофер Биззелль позже купил пару наушников Powerbeats 3, но у них была та же проблема. Он говорит, что представитель сервиса Apple сказал ему, что это результат воздействия «пота, наносящего ущерб наушникам Powerbeats».

В настоящее время Powerbeats 3 имеет рейтинг 1,5 звезды от клиентов в магазине Apple, и некоторые из них жалуются на то, что пот, по-видимому, мешает наушникам работать соответствующим образом.