Кто сейчас покупает в иностранных интернет-магазинах?

После оценки спроса в зарубежных интернет-магазинах, эксперты пришли к выводу, что спрос резко упал, но не исчез совсем. Основная причина снижения спроса, это невозможность рассчитываться картами российских банков, но для особо нуждающихся нашёлся выход. Трансграничные покупки теперь помогают совершать посредники за определённую комиссию.

В результате введённых санкций против России, из-за проводимой спецоперации на Украине, в начале марта, приостановлено обслуживание пластиковых банковских карт Visa и Mastercard. Их владельцы потеряли возможность расплачиваться за товары и использовать для оплаты за рубежом. Популярные бренды одежды, обуви, бытовой химии, мебели, автомобилей и т.д. заявили о приостановке или о полном прекращении деятельности в России.

Также возникли сложности в логистике по причине отказа владельцев контейнеров и судов от сотрудничества с Россией. Полностью прекращено авиасообщение с Европой и рядом других стран. В результате всех этих изменений, уже сегодня специалисты наблюдают снижение объёмов розничного онлайн-импорта товаров. Отсутствие прежнего взаимодействия с российским потребителем фиксируется во всех интернет- магазинах Европы и Соединённых Штатах Америки и практически равен нулю.  Немногим лучше пока складывается ситуация с онлайн-покупками на направлении Юго-Восточной Азии. Но и здесь перспективы для ритейла не утешительные сегодня поток заказов снизился в разы, и впоследствии будет  только падать, уверены специалисты. По данным компетентных источников существует статистика ввозимых в Россию  посылок с иностранными товарами, и в марте это количество сократилось на 50%, при этом, в 2021 году объём поступающих в Россию товаров путём онлайн-покупок через интернет составил более 500 млрд рублей.

Совсем другая картина, в нынешнее время, складывается в компаниях посредниках которые помогают совершать покупки на иностранных интернет-площадках. Как представители сервиса видят изменения спроса на их услуги в условиях санкций? Вот, например, в компании услуг доставки из зарубежных магазинов CDEK Forward, фиксируют увеличение спроса на свои услуги. Сервис компании позволяет своим пользователям делать покупки в зарубежных магазинах с доставкой на свои склады в одной из 11 стран мира на выбор, а затем товары отправляются в Россию. В начале марта этого года, количество посетителей сайта увеличилось в три раза, а средний чек покупки составил чуть более 100$. Такое увеличение во многом обязано решению проблемы отключения Visa и Mastercard. В компании прибегли к помощи байеров-партнёров которые делают покупки на западных интернет- площадках расплачиваясь картами иностранных банков за фиксированную комиссию в 10% от стоимости всего заказа. Однако, есть и другое мнение. Руководители компании Pochtoy.com отмечают колоссальный спад спроса, который составляет на сегодняшний момент 90%, по-прежнему связывая его с невозможностью оплачивать товары российскими банковскими картами, блокировками PayPal да и в целом с неблагоприятной для покупок ситуацией. Аналогичные проблемы испытывают подавляющее большинство почтовых посредников. Кто-то ищет новые логистические схемы и решения отмечая, что в основном покупки делают потребители из городов миллионников Москвы и Санкт-Петербурга, а средний чек составляет около пятнадцати тысяч рублей.