Дело не в Xerox, вся IT - отрасль стала проблемной

Xerox только что стала пятой худшей IT -компанией по показателям работы , как было указано, в исследованиях компании Glassdoor. С постоянным снижением чистой прибыли, с рейтингом одобрения генерального директора Урсулы Бернс только 32%, и жалобами сотрудников на преобладание фаворитизма над рабочей этикой, это точное отражение ужасных показателей доходности акций компании, особенно с начала этого года, и в настоящее время достигающих 52-недельных минимумов.

Но это не только одна компания Xerox, которая борется за выживание в эти дни в сфере бизнеса обслуживания. На самом деле, дела у конкурентов обстоят не лучше. Что-то не так со всей отраслью.

Застой на рынке

Если мы взглянем на Xerox вместе с тремя ее основными конкурентами, Canon Inc., Hewlett-Packard Co. и Accenture PLC , мы увидим, что Xerox на самом деле не худшая из всех. Посмотрите на пятилетний график и Xerox выглядит звездой по сравнению с Canon и HP. Xerox даже прилично конкурировала с Accenture до начала 2015 года, когда две компании разошлись.

Глядя на полученную прибыль за последние два квартала, когда в Xerox начался крутой спад, доходы снизились на 20% за год в прошлом квартале и на 50%, в четвертом квартале 2014 года. Прибыль компании Accenture сократилась только на 3,6%, по данным последнего отчета, но поднялась на 2,8% в предыдущем квартале по сравнению с тем же периодом в прошлом году. Разница между Accenture и Xerox в том, что компания Accenture только «пробует воду», а Xerox уже тонет вовсю. Причина роста акций компании Accenture - обратные покупки «бай-бекс», которыми компания занимается с упорным постоянством.

Что касается Canon, прибыль никуда не исчезала в течение многих лет. НР значительно сократилась с 2010 года и так и не восстановилась.

Затраты на персонал

Если мы посмотрим на это с точки зрения рабочего персонала (дела у Xerox должно быть довольно плохи, учитывая, что это пятая худшая компания с точки зрения потенциальных работников), мы действительно видим, что компания имеет низкие расходы на одного сотрудника. В годовом исчислении по результатам прошлого квартала, Xerox платит около $ 7100 одному работнику (без учета налоговых вычетов) за квартал, и выжимает около $ 5 дохода на каждый доллар, потраченный на оплату труда (включая общие расходы). Accenture, на удивление, тратит еще меньше на одного работника за квартал, на уровне около $ 4100, зарабатывая около $ 5.56 на доллар, потраченный на оплату труда.

Canon тратит больше всех, на уровне близком к $ 13000 на одного работника в квартал, зарабатывая только $ 3.13 на доллар труда, гораздо хуже, чем Xerox или Accenture. На удивление HP не выглядит так плохо по производительности труда, сумев удерживать около $ 7,60 дохода на трудовой доллар. Проблема с HP - просто сокращение их бизнеса, а не проблемы эффективности.

Аутсайдеры рынка

Какой бы разочаровывающей не выглядела Xerox, компания не хуже, чем Canon или HP. И Accenture, пока она не отстранилась от прибыли, что мудро в любом случае, самая «чистая» из всех «грязных» просто потому, что они лишь «пробовали воду» на протяжении последних двух кварталов, а Xerox полностью оказались в упадке. Вся отрасль была просто в застое.

А именно, Xerox только что завершила сделку по продаже своего бизнеса информационных технологий компании Atos, получив $850 млн после уплаты налогов. И что они будут делать с этими деньгами? Еще один бай-бек. Потому, что надо идти в ногу с Accentures, или с любым, кто определяет суть бизнеса в отрасли.