Данные Twitter показывают, что пользователи Samsung более довольны своими телефонами, чем пользователи iPhone

LikeFolio используют социальные сети для исследования, чтобы выявить потребительские предпочтения. В данном случае оценивалось то, насколько позитивно потребители реагируют на телефоны iPhone и Samsung Galaxy. На диаграмме ниже показано, что твиты о телефоне Samsung Galaxy являются значительно более позитивными, чем твиты о Apple iPhone.

iPhone против Galaxy

Огромное падение осенью 2016 года на графике для Samsung обусловлено отзывами о взрывающихся батареях S7. Хотя настроения iPhone были стабильными - около 60-70% позитивных отзывов, Samsung реабилитировалось в глазах потребителей и имеют более высокий процент положительных отзывов в течение прошлого года. Компания делает потребителей счастливыми при помощи линии Galaxy.

Более прохладное отношение к iPhone X

Хотя, новый iPhone X имеет красивый дисплей, превосходные возможности камеры и новый подход к распознаванию, Apple, возможно, придется немного потрудиться. Более прохладное отношение к iPhone, скорее всего, обусловлено низкой продолжительностью автономной работы, низкой прочностью, что может привести к дорогостоящим ремонтам или заменам.

После шумихи вокруг выхода iPhone Х мы теперь узнаем, что согласно потребительским отзывам о iPhone Х (стоимостью 999.99-$$1,149), это не самый лучший смартфон, который можно купить, несмотря на то, что лучшего iPhone от Apple пока нет.

Samsung по-прежнему занимают первые три места в потребительском рейтинге с Galaxy S8 ($724.99), S8 Plus ($849.99) и S7 ($594.99). Большие ценовые различия могут быть одной из причин, почему клиенты iPhone кажутся менее довольными своим устройством, чем владельцы Samsung Galaxy.

Хорошей новостью для Apple является то, что недостатки iPhone Х могут принести пользу компании. Аналитики призывают инвесторов вкладывать средства в Apple, потому что iPhone X создаст супердолгий цикл для компании.

Аналитик Майкл Олсон из Piper Jaffray ожидает, что в следующем году Apple выпустят три iPhone с лучшими дисплеями OLED. Кроме того, он отмечает, что поставщикам  сенсорных компонентов 3D было предложено увеличить объем поставок в три раза, в следующем году.  «Осенью 2018 года «потомство» iPhone X может расширить спектр обновления для большей части пользователей iPhone, - написал он. - Поколение iPhone будет развиваться, стремясь к постоянной модернизации».

Apple все еще продолжают доминировать с iPhone X, но когда дело доходит до создания счастливых пользователей смартфонов, именно Samsung делают все правильно.