От Apple уходят преданные фаны

Доля владельцев iPhone, которые собираются поменять свой смартфон на девайс нового поколения, в этом году снизилась впервые за все время. Аналитики связывают это с отсутствием в новом аппарате существенных инноваций.

Исследовательская компания Strategy Analytics сообщает, что лояльность пользователей к смартфонам Apple после анонса iPhone 5 упала впервые с 2007 года (когда начались продажи самого первого iPhone).

Согласно результатам опроса, который был проведен аналитиками в Западной Европе, доля владельцев iPhone, которые планируют поменять свой существующий смартфон на iPhone 5 сократилась до 75% (годом ранее была 88%). На самом лояльном для Apple рынке — В США — также наблюдается падение популярности iPhone — смартфоны нового поколения хотят приобрести 88% владельцев старых iPhone, хотя год назад этот показатель был на уровне 93%.

Количество опрошенных владельцев смартфонов Apple, которые не уверены в том, что их следующим девайсом будет iPhone, а также тех, кто на 100% уверен, что сменит свой iPhone на какой-либо другой аппарат в целом невелико. Однако аналитики советуют Apple обратить внимание на то, что ряды ее "армии фанатов" начинают редеть.

Директор по исследованиям Strategy Analytics Пол Браун уверен, что падение лояльности владельцев iPhone связано с тем, что в "яблочном" девайсе последнего поколения Apple не предложила каких-либо существенных инноваций.