«Ростелеком» доказал недобросовестность действий МТТ при создании собственной абонентской базы

Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Алтайскому краю вынесло решение в отношении компании «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), признав её действия, выразившиеся в недобросовестной конкуренции, нарушающими антимонопольное законодательство России. Дело было возбуждено по заявлению Алтайского филиала «Ростелекома» в феврале 2012 г.

Согласно материалам дела с 2010 г. компания МТТ с целью увеличения абонентской базы по услугам дальней связи организовала через своего агента поквартирный сбор заявлений о выборе МТТ в качестве оператора междугородной/международной телефонной связи.

Параллельно в «Ростелеком» стали поступать обращения от абонентов о неправомерном изменении оператора дальней связи на МТТ, которое ими не инициировалось либо о том, что при сборе таких заявлений допущены нарушения действующего законодательства. В жалобах указывалось, что агенты МТТ, представляясь в ряде случаев сотрудниками «Ростелекома», сообщали о ликвидации и реорганизации компании, проведении технических работ, замене линий связи. Усматривались и явные признаки нарушения порядка обработки персональных данных, непредоставление или предоставление потребителям неполной информации об оказываемых услугах, условиях ее предоставления, об исполнителе услуг.

По итогам рассмотрения дела оператор МТТ признан нарушившим антимонопольное законодательство, в его действиях выявлены признаки недобросовестной конкуренции. Комиссия установила, что МТТ вводило абонентов в заблуждение относительно потребительских свойств, исполнителя услуги, незаконно использовало персональные данные физических лиц. МТТ выдано предписание о прекращении нарушения ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции».