Топ-10 приоритетов государственного CIO

Американская ассоциация государственных ИТ-директоров назвала приоритеты, которых должен придерживаться CIO в своей работе.

Национальная ассоциация государственных ИТ-директоров (NASCIO) США опубликовала результаты своего ежегодного исследования основных стратегических и технологических приоритетов CIO.

По результатам исследования NASCIO, Топ-10 стратегических приоритетов государственных CIO выглядит следующим образом:

1. Консолидация/Оптимизация: централизация и консолидация услуг, операций, ресурсов, инфраструктуры, ЦОДов, коммуникационных и маркетинговых активностей, выявление и ликвидация барьеров.

2. Бюджет и контроль за расходами: управление сокращением бюджета, стратегия экономии, сокращение или избежание расходов при недостаточным финансировании и бюджетных ограничениях.

3. Управление: улучшение стратегического управления ИТ-инфраструктурой, управление данными, партнерство, правовое сотрудничество, профессиональные консультативные советы и т.п.

4. Здравоохранение: закон о доступном медицинском обслуживании, информация о здоровье людей, корпоративная структура здравоохранения, партнерства, технологические решения, система Medicaid (федеральная система медицинской помощи неимущим в США).

5. Облачные вычисления: масштабируемые и гибкие ИТ-системы, предоставляемые по модели SaaS, стратегическое управление, управление услугами, службы каталогов, платформы, инфраструктура, безопасность, конфиденциальность, права собственности на данные, управление продажами, услуги управления портфелями проектов.

6. Безопасность: оценка риска, бюджет и потребности в ресурсах, структура безопасности, защита данных, обучение и осведомленность, инсайдерские угрозы и т.д.

7. ШПД и связь: укрепление связи в масштабах штата, безопасность общественных беспроводных сетей, осуществление национальной программы Broadband Technology Opportunities Program (BTOP).

8. Коллективные услуги: бизнес-модели, совместное использование ресурсов, услуг, инфраструктуры, независимо от организационной структуры, управление портфелем услуг, маркетинг и коммуникации, связанные с организационными изменениями.

9. Портал: запуск государственного портала, электронное правительство, единое представление о клиенте, акцент на интерактивном самообслуживании граждан, доступность.

10. Мобильные услуги/Мобильность: устройства, приложения, безопасность, вопросы политики, поддержка, право собственности, коммуникации, беспроводная инфраструктура.

В свою очередь Топ-10 приоритетных технологий, приложений и инструментов NASCIO видит так:

1. Виртуализация: серверы, десктопы, СХД, приложения, ЦОДы

2. Модернизация и обновление устаревших приложений

3. Облачные вычисления: программное обеспечение как услуга (SaaS), инфраструктура, платформы и системы хранения

4. Технологии для мобильной работы

5. Сети: передачи голоса и данных, унифицированные коммуникации

6. Системы планирования ресурсов предприятия (ERP)

7. Управление идентификацией и доступом

8. Решения бизнес-аналитики

9. Управление документами, контентом, отчетами, электронной почтой: текущие данные, репозиторий, архивирование и цифровое хранение

10. Общественные безопасные сети радиосвязи

Первыми лицами ассоциации являются высокопоставленные представители государственной власти США, которые ответственны за информационные технологии. Государственные должностные лица, которые на ведомственном уровне занимаются управлением информационными технологиями, могут участвовать в качестве ассоциированных членов. Представители федеральных, муниципальных, международных правительственных и некоммерческих организаций также могут участвовать в качестве членов. Частные компании могут присоединиться к ассоциации в качестве корпоративных членов и участвовать в корпоративных советах.