Премиальные торговые сети преодолели недоверие к интернету
Продавцы дорогих товаров в России преодолели недоверие к электронной торговле: в июле интернет-магазин запустил ЦУМ, в сентябре это сделает Bosco Sport.
Марка Bosco Sport, принадлежащая группе Bosco Михаила Куснировича, планирует с середины сентября запустить в тестовом режиме интернет-магазин на домене www.boscosport.ru, рассказал представитель группы. Это, объясняет он, позволит удовлетворить спрос на одежду марки в регионах, особенно там, где нет розничных магазинов. И поможет в борьбе с контрафактом: с начала 2011 г. в сети увеличилось количество сайтов, торгующих подделками Bosco Sport, причем вещи там стоят не дешевле, чем в магазинах марки, говорит собеседник "Ведомостей".
Первое время товары будут доставляться только по России, но вопрос о доставке за рубеж решается, так как компания получает через соцсети и по электронной почте много запросов от желающих купить там одежду онлайн, говорит представитель группы: "Мы ожидаем, что в преддверии Олимпиад в Лондоне и Сочи продажи за рубеж будут составлять значительную часть онлайн-продаж". Цены на электронной площадке будут на 10% ниже, чем в магазинах, кроме того, на сайте будут представлены все линии марки, а также коллекции предыдущего сезона. Bosco рассчитывает с помощью интернета добраться до молодежи, поскольку в обычных магазинах средний возраст покупателей — 30-35 лет, говорит представитель группы. Самые активные покупатели в люксовых онлайн-магазинах — люди в возрасте 24-37 лет, говорит представитель интернет-компании "Ютинет.ру" Михаил Ятковский.
До недавнего времени Куснирович говорил, что "консервативен в отношении продаж через интернет" и не будет ими заниматься, пока не убедится, что онлайн-торговля не повредит бренду. Время пришло: сейчас для премиальных ритейлеров онлайн-площадка — хороший способ конвертации интернет-аудитории в покупателей, говорит создатель и основной владелец сервиса онлайн-распродаж KupiVIP.ru Оскар Хартманн. "Очень часто человек выбирает вещь в онлайне, а покупку делает в обычном магазине. Мы видим, как за всплеском посещаемости сайта следует рост продаж в офлайн-магазине", — объясняет Хартманн. При этом, по его словам, высокие цены в сети клиентов не отпугивают. "У люксовых марок есть потребители, которые могут приобрести товар за полную цену, при этом они доверяют только определенным магазинам. У каждого из таких магазинов есть интернет-потенциал — как правило, примерно 10% оборота", — продолжает он.
С такой аудиторией работает интернет-магазин торгового дома ЦУМ (входит в группу Mercury), запущенный в апреле компанией Хартманна "Приват трэйд Е-коммерс". Результаты превзошли ожидания: за три месяца у www.shop.tsum.ru появилась клиентская база в 3000, из которых только у 5% были карты лояльности московского магазина, т. е. почти все остальные — абсолютно новая для ЦУМа аудитория, рассказал представитель торгового дома. Заметно расширяется география покупок, например, очень активные клиенты на Северном Кавказе, добавляет он. В ЦУМе надеются, что оборот онлайн-магазина будет расти по мере расширения его ассортимента. Хартманн рассчитывает, что за первый год работы через интернет-магазин ЦУМа пройдет более 100 000 заказов.
У "Джамилько" также есть планы по открытию онлайн-магазинов как для премиальных, так и для casual-марок, говорит представитель компании: "Мы рассматриваем интернет-торговлю как перспективное направление".
Марка Bosco Sport, принадлежащая группе Bosco Михаила Куснировича, планирует с середины сентября запустить в тестовом режиме интернет-магазин на домене www.boscosport.ru, рассказал представитель группы. Это, объясняет он, позволит удовлетворить спрос на одежду марки в регионах, особенно там, где нет розничных магазинов. И поможет в борьбе с контрафактом: с начала 2011 г. в сети увеличилось количество сайтов, торгующих подделками Bosco Sport, причем вещи там стоят не дешевле, чем в магазинах марки, говорит собеседник "Ведомостей".
Первое время товары будут доставляться только по России, но вопрос о доставке за рубеж решается, так как компания получает через соцсети и по электронной почте много запросов от желающих купить там одежду онлайн, говорит представитель группы: "Мы ожидаем, что в преддверии Олимпиад в Лондоне и Сочи продажи за рубеж будут составлять значительную часть онлайн-продаж". Цены на электронной площадке будут на 10% ниже, чем в магазинах, кроме того, на сайте будут представлены все линии марки, а также коллекции предыдущего сезона. Bosco рассчитывает с помощью интернета добраться до молодежи, поскольку в обычных магазинах средний возраст покупателей — 30-35 лет, говорит представитель группы. Самые активные покупатели в люксовых онлайн-магазинах — люди в возрасте 24-37 лет, говорит представитель интернет-компании "Ютинет.ру" Михаил Ятковский.
До недавнего времени Куснирович говорил, что "консервативен в отношении продаж через интернет" и не будет ими заниматься, пока не убедится, что онлайн-торговля не повредит бренду. Время пришло: сейчас для премиальных ритейлеров онлайн-площадка — хороший способ конвертации интернет-аудитории в покупателей, говорит создатель и основной владелец сервиса онлайн-распродаж KupiVIP.ru Оскар Хартманн. "Очень часто человек выбирает вещь в онлайне, а покупку делает в обычном магазине. Мы видим, как за всплеском посещаемости сайта следует рост продаж в офлайн-магазине", — объясняет Хартманн. При этом, по его словам, высокие цены в сети клиентов не отпугивают. "У люксовых марок есть потребители, которые могут приобрести товар за полную цену, при этом они доверяют только определенным магазинам. У каждого из таких магазинов есть интернет-потенциал — как правило, примерно 10% оборота", — продолжает он.
С такой аудиторией работает интернет-магазин торгового дома ЦУМ (входит в группу Mercury), запущенный в апреле компанией Хартманна "Приват трэйд Е-коммерс". Результаты превзошли ожидания: за три месяца у www.shop.tsum.ru появилась клиентская база в 3000, из которых только у 5% были карты лояльности московского магазина, т. е. почти все остальные — абсолютно новая для ЦУМа аудитория, рассказал представитель торгового дома. Заметно расширяется география покупок, например, очень активные клиенты на Северном Кавказе, добавляет он. В ЦУМе надеются, что оборот онлайн-магазина будет расти по мере расширения его ассортимента. Хартманн рассчитывает, что за первый год работы через интернет-магазин ЦУМа пройдет более 100 000 заказов.
У "Джамилько" также есть планы по открытию онлайн-магазинов как для премиальных, так и для casual-марок, говорит представитель компании: "Мы рассматриваем интернет-торговлю как перспективное направление".
Ещё новости по теме:
18:20