«Эльдорадо» начинает ребрендинг магазинов

Четверг, 2 июня 2011 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» сообщила о начале внедрения нового формата магазинов с целью повышения уровня комфорта и качества обслуживания покупателей.

Решение о разработке нового формата было принято в 2010 г. в рамках общей реорганизации и репозиционирования «Эльдорадо». Одними из основных приоритетов проекта стали создание более современного облика магазинов и улучшение их эргономики, в том числе за счет усовершенствованного оформления, навигации и выкладки товара, говорится в сообщении ритейлера. Для решения этих задач было привлечено международное бренд-консалтинговое агентство FITCH, обладающее экспертизой и опытом разработки подобных проектов в России и на международных рынках. Благодаря продуманному оформлению и расположению товарных зон покупателю будет легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать все необходимые услуги по установке, подключению и настройке техники, считают в «Эльдорадо».

Планируется, что ряд флагманских магазинов «Эльдорадо» в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург будет полностью переоборудован к концу июня. До этого они будут работать в техническом режиме на сокращенной площади. Кроме того, для улучшения обслуживания и повышения операционной эффективности все процессы в магазинах сети будут также обновлены с учетом требований нового формата.

«Благодаря внедрению нового формата наши магазины практически полностью преобразятся и станут более современными и комфортными для покупателей. Эти улучшения отражают обновление подхода к работе магазинов и затрагивают все ее аспекты — от оформления, планировки и торгового оборудования до качества общения с каждым из наших клиентов на всех этапах покупки, — заявил генеральный директор «Эльдорадо» Каха Кобахидзе. — С этого года мы открываем магазины в соответствии с новыми требованиями и, вместе с тем, начинаем переоформлять действующие. В конечном итоге новый формат будет внедрен в масштабах всей сети».

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 347
Рубрика: Hi-Tech


Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003