Ждать ли перемен

В сентябре "Вымпелком" уступил "Мегафону" второе место не только по абонентам, но и по выручке от услуг сотовой связи в России. Неудивительно, говорят продавцы sim-карт: качество связи хромает, а тарифы выше, чем у конкурентов.

Это ощущение рядовых торговцев подтверждают цифры - у "Вымпелкома" самый высокий среднемесячный счет в пересчете на абонента (ARPU), больше, чем у МТС и "Мегафона", базовых станций сотовой связи третьего поколения (3G), и самая высокая рентабельность по EBITDA. То есть, тратя минимум на развитие сети, оператор показывал лучшие на рынке результаты по эффективности.

Но абоненты "Вымпелкома" оказались не настолько лояльны, чтобы закрыть глаза на качество и ждать, когда все наладится. К тому же не оправдала себя идея особо не тратиться на привлечение новых клиентов. Ее активно продвигал исполнительный вице-президент "Вымпелкома" Дмитрий Плесконос, напоминая, что проникновение сотовой связи в России уже выше 140%.

Но получается, нет новых абонентов, нет и новых доходов, а на старых клиентах далеко не уедешь. В этом, кстати, убежден гендиректор и президент Telenor (владеет 36% "Вымпелкома") Йон Фредрик Баксаас. Похоже, он оказался прав и менеджменту "Вымпелкома" придется пересмотреть стратегию развития.