Миллион абонентов "Би Лайн GSM" на Урале

За год работы Компания обеспечила покрытие сети "Би Лайн GSM" во всех регионах Уральского федерального округа. Первые филиалы Компании были открыты в Екатеринбурге, Челябинске и Тюмени в декабря 2003 года. Сегодня услугами "Би Лайн GSM" можно воспользоваться также в Курганской, Кировской, Пермской областях, Удмуртской Республике, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. Ведутся работы по строительству сети в Республике Коми – последнем регионе Уральской лицензионной зоны (в соответствии с делением Минсвязи РФ). Запуск сети в столице республики – городе Сыктывкаре – запланирован на 1 квартал 2005 года. За год работы на Урале доля рынка Компании достигла 12%. За последние два с половиной месяца абонентская база выросла в 2 раза (по данным Компании на 12.10.2004г. число абонентов на Урале составляло 500 000 человек). В настоящее время во всех уральских филиалах продолжается активное развитие сети. В Свердловской области услуги "Би Лайн GSM" доступны в 16 городах, столько же городов охвачены сетью в Челябинской области. Тюменский филиал ведет строительство базовых станций в северных районах области. За последние два месяца были открыты отделения в Ханты-Мансийске, Сургуте и Ноябрьске. Продолжается работа по расширению покрытия сети "Би Лайн GSM" на автомагистралях, соединяющих областные центры Урала. Всего в регионе построено более 450 базовых станций. С первого дня работы на Урале "Би Лайн GSM" предлагает инновационные сервисы, в том числе услуги на базе технологии GPRS: доступ к сети Интернет, WAP-ресурсам, отправка и получение MMS. В июле абонентам prepaid на Урале первым в России стали доступны услуги ожидание вызовов, переадресации, конференц-связь и др. Все абоненты получают информацию о состоянии электронного счета в режиме реального времени в домашней сети, внутрисетевом роуминге, а также в Турции и Украине. Уральских пользователей "Би Лайн GSM" обслуживает единый региональный call-центр, расположенный в Екатеринбурге. Ежедневно сотрудники абонентской службы отвечают примерно на 12 000 звонков.