МАП прекратил дело в отношении "Уралтела" по факту ущемления прав потребителей
МАП прекратил дело в отношении "Уралтела" по факту ущемления прав потребителей
Комиссия свердловского территориального управления (СТУ) МАП РФ в четверг прекратила делопроизводство в отношении сотового оператора ЗАО "Уралтел" (Екатеринбург, дочка МТС) по факту ущемления прав потребителя в связи с устранением нарушения в добровольном порядке.
Начальник отдела госконтроля за потребительским и рекламным законодательством и недобросовестной конкуренцией СТУ МАП РФ Людмила Смирнягина сообщила агентству "Интерфакс-Урал", что основанием для заявления со стороны физического лица послужило включение в договор об
оказании услуг пункта, в соответствии с которым сотовый оператор не должен возмещать убытки абонента, полученные по причине неоказания или некачественного оказания услуги.
Л.Смирнягина также сообщила, что СТУ МАП РФ в среду признала факт нарушения статей закона "О защите прав потребителей" со стороны сотового оператора ООО "Екатеринбург-2000" ("Екатеринбургская сотовая связь",
торговая марка "Мотив").
По ее словам, ООО "Екатеринбург-2000" нарушил требования статьи 16 пункт 1 - включение в договор об оказании услуг условий, ущемляющих права потребителей, а также статьи 4 закона - "некачественное оказание услуги".
Л.Смирнягина отметила, что СТУ МАП РФ выдала предписание, обязывающее сотового оператора до 15 января 2004 года "прекратить нарушения".
Как сообщалось, по данным на 1 декабря 2003 года количество абонентов ЗАО "Уралтел" превысило 400 тыс. человек против 160 тыс. человек на начало года. ОАО "Мобильные Телесистемы" (МТС) принадлежит 99,85% акций ЗАО "Уралтел".
ООО "Екатеринбург-2000" за 11 месяцев 2003 года увеличила число абонентов в 2,15 раза - до 172,774 тыс. человек. С конца июня 2003 года компания "Екатеринбург-2000" стала работать под маркой "Мотив".
Ещё новости по теме:
18:20