Клиенты Verizon Wireless — самые довольные

Согласно опросу американских социологов, сотовый оператор Verizon Wireless имеет самый высокий уровень удовлетворённости потребителей среди всех сотовых компаний США. Более того, на первом месте он уже шестой год подряд, причём в сравнении с прошлым годом индекс удовлетворённости даже возрос на 3%. В этом году у Verizon также самый низкий уровень потери клиентов за последние полтора года — 1,47%.

Опрос был проведён организацией «Американский индекс удовлетворенности потребителей» (American Customer Satisfaction Index), которую финансируют образовательные и общественные учреждения.



© CyberStyle.ru по материалам Electronista