«Роснефть-Казахстан» запустила робота-секретаря

Вторник, 28 апреля 2009 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания Novavox, производитель систем компьютерной телефонии, сообщила о выполнении проекта по установке робота-секретаря в компании «Роснефть-Казахстан».

«Телефонный консьерж» принимает и обрабатывает вызовы с использованием технологии распознавания речи. Кроме этого, робот-секретарь принимает факсы, ведет поиск абонента на нескольких телефонных номерах, предлагает оставить голосовые сообщение и многое другое.

По информации Novavox, продукты подобного класса получили название Speech Attendant и в Европе уже давно завоевали значительную долю рынка. В то же время, на волне интереса к оптимизации call-центров в России повысился интерес и к косвенным продуктам. Как отметили в Novavox, внедряя Speech Attendant, компания экономит значительные средства (окупаемость продукта составляет около 6 месяцев), оптимизирует бизнес-процессы и инвестирует в будущее.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 1426
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Июнь 2015: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30