ABI: Почему возвраты Linux-нетбуков происходят чаще?

В последнее время СМИ наперебой сообщают об успешном приходе Microsoft Windows на рынок нетбуков и возможном доминировании этой платформы, чему явным образом способствовало повышенное число возвратов этих устройств с предустановленной операционной системой GNU/Linux. Аналитик из ABI Research ставит под сомнение такие сообщения: в них не учтены важные факторы. Как правило, заявляя о частых возвратах Linux-нетбуков, люди ссылаются на статистику MSI Wind. Представитель MSI еще в октябре так описывал ситуацию: "Люди начинают пробовать Linux и осознают, что это не то, к чему они привыкли. Они не хотят тратить время на изучение, поэтому сразу возвращают нетбук в магазин". Филип Солис (Philip Solis) из исследовательской компании ABI Research считает, что основная проблема с возвратами Linux-нетбука MSI происходит по вине компании. В отличие от таких производителей нетбуков, как Acer, Asus и Dell, в MSI совсем не позаботились о том, чтобы устанавливать на устройства адаптированную версию Linux. И, для сравнения, в Asus зафиксировали равное число возвратов нетбуков с Windows и Linux. Кроме того, несмотря на то, что американские потребители действительно предпочитают Windows при покупке нетбуков, так происходит не во всех стран. В частности, Солис указывает на азиатский рынок, где покупатели при выборе нетбука опираются не на конкретную платформу, а на "поиск конкретных возможностей", которые сможет обеспечить та или иная предустановленная ОС. По прогнозам Солиса, в этом году доля продаж Linux-нетбуков вырастит и составит около трети от общего числа в 35 миллионов устройств, которые, как ожидаются, будут проданы.