Сбой в работе сервиса Contacts on Ovi привел к потере пользовательских данных

Внезапный сбой в работе сервиса Contacts on Ovi (бывшего Nokia Chat), запущенного компанией Nokia в прошлом месяце, привел к потере обновлений пользовательских профилей, изображений и контактов, сделанных, начиная с 23 января. Сейчас эти данные недоступны, и вероятнее всего, восстановлены не будут. По словам представителей Nokia, это стало возможным из-за поломки кулера в хостинг-центре, что вызвало паузу в работе сервиса продолжительностью в несколько часов, а также сбой в работе базы данных. Компания признала, что не в состоянии восстановить утраченные данные, несмотря на их регулярное резервирование. В результате Nokia пришлось воспользоваться базой данных старого хостинг-центра, созданной по 23 января включительно. Эта база данных является, возможно, последней сохраненной на сервисе Nokia Chat перед переходом на Contacts on Ovi. Как ни печально, данное происшествие для пользователей Contacts on Ovi, в нем есть и некоторые положительные стороны. С одной стороны, исчезли данные лишь за три недели работы сервиса, а с другой – этот инцидент заставит Nokia серьезно пересмотреть процесс резервирования информации, чтобы исключить подобное в будущем.