«Коннект Лайв» представила услугу LiveOperator

Компания «Коннект Лайв» представила новую услугу, позволяющую увеличить объемы продаж интернет-магазинов за счет тех посетителей, которые ранее уходили с сайта.

Технология LiveOperator дает возможность в реальном времени наблюдать за посетителями веб-сайта и осуществлять интерактивное взаимодействие с ними. LiveOperator позволяет вовремя реагировать на нужды клиентов, оказывать им поддержку и предотвращать возможные затруднения, связанные с навигацией и восприятием содержимого веб-сайта.

Комплекс услуг LiveOperator включает в себя мониторинг посетителей и получение подробной информации о них, возможность общения в режиме реального времени с помощью текстовых сообщений, а также функцию совместной работы с текущей страницей, что избавляет клиентов от необходимости искать информацию самостоятельно по всему сайту.