МТС открыла магазин в новой концепции

Компания МТС сообщила об открытии в Москве салона-магазина МТС, оформленного в новой креативной концепции, позволяющей качественно расширить возможности клиентов салона.

Новый салон-магазин МТС в Москве по адресу Большая Сухаревская пл., д. 12 открыт в рамках реализации стартовавшего год назад проекта по развитию клиентского обслуживания в розничной сети МТС.

Цель изменения внутреннего оформления магазина — создать оптимальные условия для общения персонала с клиентами, увеличить возможности абонентов по самостоятельному выбору и покупке услуг компании. В салонах-магазинах создана зона технических новинок и интерактивного обучения пользования услугами, организованы комфортная зона ожидания и зона самообслуживания, позволяющая клиенту эффективно использовать свое время.

«Изменение внутреннего пространства салонов-магазинов — одна из важных составляющих программы по развитию качества обслуживания клиентов. Офисы продаж являются «материальным» воплощением бренда. Новый дизайн создает особую, ориентированную на покупателя атмосферу, которая приглашает самостоятельно открыть для себя магазин, исследовать его, протестировать инновационные мобильные продукты, интересно и комфортно провести время», - отметил директор по маркетингу МТС Михаил Герчук.