Infor прошла сертификацию по стандарту ISO 9001:2000

Компания Infor Global Solutions получила сертификат ISO 9001:2000 – решения и услуги Infor, предлагаемые на рынке EMEA, признаны полностью соответствующими международным стандартам качества. Получению сертификата предшествовала масштабная проверка, проведенная независимой аудиторской фирмой SGS.

На соответствие ISO 9001:2000 проверялись все аспекты деятельности Infor на рынке EMEA – начиная с организации процессов управления компанией и делопроизводства, заканчивая проверкой уровня квалификации персонала и качества оказываемых услуг. На предмет соответствия международным стандартам ISO были оценены методики управления проектами и рисками в процессе их выполнения, а также качество технической поддержки для клиентов региона EMEA (в том числе и России).

«Сертификат ISO 9001:2000 – наглядное доказательство того, что Infor выполняет свои обязательства перед клиентами – причем, это касается как качества самих программных продуктов Infor, так и качества предлагаемых услуг», - отметил Тибальт де Клиссон (Thibault de Clisson), первый вице-президент департамента сервисного обслуживания по региону EMEA компании Infor Global Solutions.