Ответный звонок

"МТС Россия" реорганизовала маркетинговый блок: отныне во всех ее региональных филиалах вместо одного коммерческого директора стало два - по продажам услуг в рознице и на корпоративном рынке. МТС объясняет: специализация позволит уделять больше внимания корпоративному сегменту бизнеса, растущему на 35-40% в год - в частности, целенаправленно разрабатывать сервисы для клиентов-корпораций и лучше следить за качеством их обслуживания.

Объем российского рынка мобильной связи для корпораций за 2007 г. iKS-Consulting оценила в $2,3 млрд (около 13% всей выручки сотовых операторов). МТС в начале 2008 г. оценивала свою долю на этом рынке в 66% (в деньгах). Согласно апрельским данным Romir, 44% российских организаций подписаны исключительно на услуги МТС и оплачивают их для своих сотрудников. Но конкуренция все жестче: в феврале "Вымпелком" приобрел оператора фиксированной связи Golden Telecom (GT) и уже предлагает корпоративным клиентам совместные услуги мобильной и фиксированной связи. На днях эти услуги "Вымпелкома", GT и подконтрольной им "Корбины" были переведены под единый бренд "Билайн бизнес". Недаром и МТС решила сфокусироваться на корпоративных продажах. Недавно стало известно о ее соглашении с оператором фиксированной связи Orange Business Services о совместном обслуживании корпораций.