Три месяца на размышление

Московская городская телефонная сеть (МГТС) на три летних месяца отменяет плату за интернет-доступ для тех, кто подключится по любому из двух тарифных планов, предусматривающих скорость доступа 1 Мбит/с и 2 Мбит/с.

Пресс-секретарь контролирующей МГТС компании "Комстар-ОТС" Екатерина Невская объясняет: оператор хочет уменьшить эффект "традиционного снижения клиентской активности в летнее время". Темпы подключения москвичей к широкополосному интернет-доступу падают: в I квартале провайдеры подключили 204 000 квартир, во втором подключат 170 000, а в третьем - 140 000, ждет аналитик J"son & Partners Григорий Бецков, и МГТС с "Комстаром" важно набрать как можно больше абонентов, чтобы закрепить лидерство на московском рынке (в I квартале - 35,7%).

Крупнейший конкурент "Комстара" и МГТС в Москве - "Акадо-столица" (19,5% рынка) давно предоставляет абонентам-новичкам бесплатные три месяца, говорит ее управляющий директор Сергей Алимбеков: этот маркетинговый ход оказался эффективным, но с лета "Акадо-столица" планирует сократить срок бесплатного тестирования до месяца. Нужно заботиться не только о числе клиентов, но и о выручке, объясняет Алимбеков; вдобавок практика длительного бесплатного обслуживания формирует особый тип клиентов - "постоянных перебежчиков".