Казахстанский е-банкинг собрался в Россию
Как стало известно CNews.KZ, в этом году "Народный банк" планирует развивать свой сервис "Мобильный банкинг" в Монголии, России и Грузии. В 2007 г. к этой системе банк уже подключил свою "дочку" в Киргизии и 3 киргизских операторов связи.
В "Народном банке" сообщили CNews.KZ, что в этом году банк планирует развивать свой сервис "Мобильный банкинг" в Монголии, России и Грузии. В 2007 г. к этой системе банк уже подключил свою "дочку" в Киргизии и 3 киргизских операторов связи.
Между тем, SMS- и прочие "-банкинги" существуют в Казахстане не первый год. История развития "мобильного банкинга" по-казахстански ведет отсчет еще с 2005 г. "Казкоммерцбанк" недавно анонсировал запуск SMS-услуги, сообщив о внедрении платформы Cisco IPCC Enterprise в колл-центре, обрабатывающем, кроме прочего, и мобильные запросы.
Однако первопроходцем сервиса был "Народный банк". Стоит отметить, что, хотя интернет-банкинг и "старше" на пять лет, однако по оценкам независимых экспертов, популярность мобильного банкинга в 2 раза превышает количество пользователей web-банкинга. "Объясняется это просто, говорит Константин Горожанкин, начальник Управления перспективных технологий Народного банка, - интернет-пользователи составляют около 10% населения страны, тогда так проникновение мобильной связи достигает отметки в 70%. E-mail банкинг распространен еще меньше".
"У нас была возможность внедрить уведомления по электронной почте. Мы оценили перспективы, и отказались от этого. Кроме прочего, здесь важен вопрос безопасности - SMS "прилетает" и остается у клиента, а е-mail лежит на сервере. SMS безопаснее - SMS-трафик шифруется, и доступ к нему есть только у клиента и банка", - подчеркивает Горожанкин.
Крупнейшая из систем мобильного банкинга в стране - система "Народного банка" - на сегодняшний день насчитывает 247 тыс. пользователей. По словам Константина Горожанкина, примерно столько же клиентов насчитывают системы интернет-банкинга всех других казахстанских банков, вместе взятых.
Когда система будет запущена в новых "зарубежных" дочерних банках, НБ планирует включить в нее и местных операторов. В сфере охвата, по планам банка, окажутся все сотовые операторы в странах присутствия. Первым из них, как отметили представители банка, скорее всего, станет "Билайн". Как известно, этот российский оператор присутствует в том числе и в Грузии.
"Не все казахстанские банки еще развили здесь мобильный сервис. За пределы страны мы выходим первыми, вместе с БТА (бывшим банком "Туран Алем"), приобретенным россиянами", - подчеркнул Дмитрий Пунько, главный менеджер отдела перспективных технологий "Народного банка".
В мире мобильный банкинг весьма востребован, так как позволяет не только вести мониторинг поступления средств, корректность их списания со счета, но и уличать несанкционированный доступ к ним, особенно при выезде за рубеж. Темпы роста финансового благополучия населения увеличиваются, как и уровень востребованности финансовых инструментов у клиентов, отмечают специалисты. В связи с этим такие каналы дистанционного обслуживания клиента просто необходимы.
"Причина, по которой Казкоммерцбанк не внедрял SMS-банкинг ранее, заключается в том, что у нас с 2002 года есть GSM-банкинг 7000, которым могут пользоваться все клиенты портала Homebank.kz. GSM-банкинг предоставляет возможность проверять с мобильного телефона баланс счетов, платить за кабельное ТВ, мобильную и телефонную связь", - поясняет Гульмара Рысбекова, начальник отдела управления инновационными проектами "Казкоммерцбанка".
Как рассказал CNews.KZ Дмитрий Пунько, мобильному банкингу сейчас предстоит пережить третью стадию своего внедрения в Казахстан - появление мобильной коммерции. Позади первые две фазы - предопределенный платеж и проведение платежей с помощью апплетов, прописанных на сим-картах. До конца года услуги мобильной коммерции станут доступными для казахстанских компаний. Механизм нововведения прост: участникам будут присваиваться ID в международной системе Visa. Клиенты мобильного банкинга смогут совершать различные операции через ID заинтересовавшей их фирмы.
В "Народном банке" сообщили CNews.KZ, что в этом году банк планирует развивать свой сервис "Мобильный банкинг" в Монголии, России и Грузии. В 2007 г. к этой системе банк уже подключил свою "дочку" в Киргизии и 3 киргизских операторов связи.
Между тем, SMS- и прочие "-банкинги" существуют в Казахстане не первый год. История развития "мобильного банкинга" по-казахстански ведет отсчет еще с 2005 г. "Казкоммерцбанк" недавно анонсировал запуск SMS-услуги, сообщив о внедрении платформы Cisco IPCC Enterprise в колл-центре, обрабатывающем, кроме прочего, и мобильные запросы.
Однако первопроходцем сервиса был "Народный банк". Стоит отметить, что, хотя интернет-банкинг и "старше" на пять лет, однако по оценкам независимых экспертов, популярность мобильного банкинга в 2 раза превышает количество пользователей web-банкинга. "Объясняется это просто, говорит Константин Горожанкин, начальник Управления перспективных технологий Народного банка, - интернет-пользователи составляют около 10% населения страны, тогда так проникновение мобильной связи достигает отметки в 70%. E-mail банкинг распространен еще меньше".
"У нас была возможность внедрить уведомления по электронной почте. Мы оценили перспективы, и отказались от этого. Кроме прочего, здесь важен вопрос безопасности - SMS "прилетает" и остается у клиента, а е-mail лежит на сервере. SMS безопаснее - SMS-трафик шифруется, и доступ к нему есть только у клиента и банка", - подчеркивает Горожанкин.
Крупнейшая из систем мобильного банкинга в стране - система "Народного банка" - на сегодняшний день насчитывает 247 тыс. пользователей. По словам Константина Горожанкина, примерно столько же клиентов насчитывают системы интернет-банкинга всех других казахстанских банков, вместе взятых.
Когда система будет запущена в новых "зарубежных" дочерних банках, НБ планирует включить в нее и местных операторов. В сфере охвата, по планам банка, окажутся все сотовые операторы в странах присутствия. Первым из них, как отметили представители банка, скорее всего, станет "Билайн". Как известно, этот российский оператор присутствует в том числе и в Грузии.
"Не все казахстанские банки еще развили здесь мобильный сервис. За пределы страны мы выходим первыми, вместе с БТА (бывшим банком "Туран Алем"), приобретенным россиянами", - подчеркнул Дмитрий Пунько, главный менеджер отдела перспективных технологий "Народного банка".
В мире мобильный банкинг весьма востребован, так как позволяет не только вести мониторинг поступления средств, корректность их списания со счета, но и уличать несанкционированный доступ к ним, особенно при выезде за рубеж. Темпы роста финансового благополучия населения увеличиваются, как и уровень востребованности финансовых инструментов у клиентов, отмечают специалисты. В связи с этим такие каналы дистанционного обслуживания клиента просто необходимы.
"Причина, по которой Казкоммерцбанк не внедрял SMS-банкинг ранее, заключается в том, что у нас с 2002 года есть GSM-банкинг 7000, которым могут пользоваться все клиенты портала Homebank.kz. GSM-банкинг предоставляет возможность проверять с мобильного телефона баланс счетов, платить за кабельное ТВ, мобильную и телефонную связь", - поясняет Гульмара Рысбекова, начальник отдела управления инновационными проектами "Казкоммерцбанка".
Как рассказал CNews.KZ Дмитрий Пунько, мобильному банкингу сейчас предстоит пережить третью стадию своего внедрения в Казахстан - появление мобильной коммерции. Позади первые две фазы - предопределенный платеж и проведение платежей с помощью апплетов, прописанных на сим-картах. До конца года услуги мобильной коммерции станут доступными для казахстанских компаний. Механизм нововведения прост: участникам будут присваиваться ID в международной системе Visa. Клиенты мобильного банкинга смогут совершать различные операции через ID заинтересовавшей их фирмы.
Ещё новости по теме:
18:20