Таксопарк НЖТ построил call-центр на базе AltiGen

Компания "Новое Желтое Такси" построила сall-центр на базе решений от AltiGenCommunications. ПРоект проводился при участии московской фирмы "Диаком" - master-дилера компании AltiGen в России и странах СНГ. В настоящее время сall-центр в диспетчерской службе "Нового Желтого Такси" введен в эксплуатацию.

Сall-центры от AltiGen Communications базируются на телефонной сети общего пользования, что позволяет сделать доступным приложения, использующие конвергенцию коммуникаций данных и голоса. Ядром сall-центров от AltiGen Communications является интегрированная IP-PBX AltiServ на базе платформы Windows 2000/XP/2003.