Symantec расплачивается за ошибку: первый иск

Адвокат из южной китайской провинции Гуандон, пользователь Norton Antivirus Лю Шихуэй (Liu Shihui), подал иск против Symantec за вывод из строя операционной системы на его компьютере обновлением от 18 мая. Он потребовал от американской компании возместить нанесённый ущерб в размере 1644 юаней (около $200).
Как сообщает SCMagazine.com, это первый иск пострадавшего от ошибки Symantec; всего же, по разным данным, обновление Norton Antivirus в упрощённой китайской кодировке ошибочно уничтожило важные системные файлы Windows XP и вывело из строя системы на миллионах компьютеров.
После инцидента Symantec извинилась перед пользователями и не исключила возможности выплаты компенсации пострадавшим.