SAS представил новые решения BI

На проходящем в Копенгагене (Дания) ежегодном международном форуме SAS 2004 (ранее известном как SeUGI - SAS European Users Group International) представители SAS анонсировали новые решения компании в области систем Business Intelligence. В частности, был представлен ряд решений на базе платформы SAS 9.
Платформа SAS 9, представляющая набор интегрированного программного обеспечения и аппаратной базы - серверов на базе процессоров Intel Itanium, Xeon, Centrino, позволяет проводить анализ бизнеса и строить модели практически в любых отраслях: от розничной торговли и обслуживания до телекоммуникаций, производства и коммунального хозяйства. Выпущенная 30 марта, почти за три месяца она была востребована более чем 1000 компаний. Среди тех, кто лицензировал платформу или уже перешел на нее - Amazon.Com Holdings, American Express International, BBVA (Испания), Bell Canada, Celebrity Cruises (США), Kraft Foods Global (США), Marriott International (США), Orange (Франция), Pacifica (Франция), Statistics Norway, Telenor Direkte (Норвегия) и Министерство внутренней безопасности США.


Отдельное решение на базе SAS 9 и другого ПО компании представлено для нефте- и газодобывающей промышленности. Платформа на двухпроцессорных серверах Itanium, Xeon и мобильных компьютеров с Centrino, позволяет ускорить принятие решения о разработке того или иного месторождения. Обычно на это уходило несколько месяцев, но с использованием SAS 9, SAS Data Quality, SAS Enterprise Miner и SAS Process Intelligence компания обещает, что срок, необходимый для анализа сейсмической активности, грунта и объема месторождений, сильно сократится.

SAS планирует сделать свои решения совместимыми с технологией радиометок (RFID), которая, по словам представителей SAS, представляет дополнительную возможность для BI - позволяют организациям быстро обрабатывать большие объемы данных о товарах на складе, при поставках и внутри компаний. Основная проблема в этой области - нехватка систем, обрабатывающих огромные объемы информации с радиометок. Сейчас SAS предлагает ПО для считывания, загрузки и преобразования такой информации, а также построения аналитических моделей, выявления тенденций в товарообороте. Среди RFID-совместимых продуктов SAS - набор программ Retail Intelligence Solutions. Решение состоит из четырех компонентов: Customer Insight for Retail - предсказание поведения покупателей, Supply Change Costing for Retail - оценка затратов на каналы поставки, Promotional Effectiveness for Retail - оценка эффективности продаж и Strategic Performance Management for Retail - оценка стратегии управления производительностью.

Руководство SAS объявило о намерении сделать компанию ведущим поставщиком решений по управлению производительностью с использованием платформы SAS 9. По мнению CEO компании Джима Гуднайта (Jim Goodnight), существующий взгляд на управление производительностью, сосредоточенный на стратегии, планировании и финансах, слишком узок. SAS, по его словам, представляет холистический взгляд на бизнес, т.е., оценку влияния каждого компонента на общий результат. В частности, для управления производительностью компания представляет два решения - SAS Activity-Based Management и IT Value Management, интегрированные в Интеллектуальную платформу SAS. Первое решение предоставляет возможность исследования эффективности предстоящих финансовых операций до того, как они будут проведены. Второе решение позволяет оценить эффективность ИТ-вложений компании. Оно появится на рынке в третьем квартале.
Также на Форуме было рассказано о системе для телекоммуникационной сферы. Telecommunications Intelligence Solutions (TIS) - наборе интегрированного ПО для операторов. В этой области, по мнению SAS, не подходит традиционный бухгалтерский подход. Необходимо оценивать бизнес на базе активности клиентов. 80-90% дохода приходит от 20-40% клиентов, считает директор индустриальных интеллектуальных решений Дженс Эхтермейер (Jens Echtermeyer). Решение SAS, по его словам, учитывает этот факт.
Среди пользователей системы TIS - Auna Group (Испания), Vodacom (ЮАР), One (Австрия), KDDI (Япония), Hutchison 3G (Австрия) и другие.

Еще одна отрасль, где применимы решения SAS - веб-маркетинг. На Форуме было объявлено о выпуске SAS Web Analytics для управления онлайновым бизнесом. Успешные веб-сайты - это совокупность хорошего IT-подхода, дизайна и деловых качеств, считает Мартин Робль (Martin Robl), лидер проекта Portal Analytics Solutions при австрийской нефтегазовой группе OMV. С помощью веб-аналитики SAS компания оценивает эффективность рекламы и других видов деятельности в интернете.
SAS Web Analytics интегрирована в SAS 9 и может работать вместе с другими интеллектуальными решениями по обслуживанию клиентов (SAS Customer Intelligence), Marketing Automation 4.

Помимо поставки платформ интеллектуального бизнес-анализа, компания также предоставляет консалтинговые услуги. В штат SAS входит более 1500 экспертов в разных отраслях бизнеса из разных стран. К тому же, за последние два года компания поглотила ряд консалтинговых и экспертных фирм. В набор услуг, предоставляемых SAS, входят рекомендации по построению бизнес-планов, обеспечению необходимыми ресурсами, организации доставки и эффективного использования информации, и внедрению решений. В области консалтинга SAS охотно заключает альянсы. Среди партнеров - Accenture, IBM и CapGemini. Фактически, целью SAS является доведение доли дохода от альянсов до 30% от общего дохода.