CA открыл первый в Европе центр взаимодействия с заказчиками

Расширяя свое присутствие в сегменте малого и среднего бизнеса в регионе EMEA, компания Computer Associates International объявила об открытии в Барселоне своего центра взаимодействия с заказчиками. Основными функциями центра будет поиск новых заказчиков в сегменте SMB, участие в тендерах и работа с участниками рынка. CA является первой крупной международной компанией, которая централизует операции по продажам в континентальной Европе. Для этого компания наймет около 100 новых высококвалифицированных сотрудников, владеющих несколькими языками, которые и составят персонал Центра.

В первый год работы центра CA планирует инвестиции в размере €16.5 млн. CA выбрала Барселону в связи с возможностью постоянного привлечения международных кадров, так как средний уровень жизни в этой стране весьма приемлем. В следующие 3 года CA ожидает увеличение персонала центра до 300 человек.
Официально центр взаимодействия с заказчиками начнет свою работу в начале сентября 2004 года. Центр будет располагаться в офисе общей площадью 2 тыс. м² в центре Барселоны. До тех пор персонал центра будет располагаться в Центре мировой торговли (Moll de Barcelona).