МГТС обвиняют в незаконных методах работы
Один из депутатов Московской городской думы запросил у Федеральной службы по надзору в сфере связи прояснить ситуацию о нарушении законодательства при выставлении счетов за услуги телефонной связи компанией МГТС.
По предварительным данным, многие москвичи получили в августе счета за услуги связи с нарушением действующего законодательства, предусматривающего полную калькуляцию. МГТС предоставила в счетах информацию только о первых 20 звонках, а если их было больше, то для прояснения итоговой суммы оплаты МГТС требовало подъехать в свой центральный офис, что противоречит нормам закона.
Из-за недостатка времени клиенты не всегда могут подъехать, вследствие чего могут быть необоснованно отключены за неуплату.
По предварительным данным, многие москвичи получили в августе счета за услуги связи с нарушением действующего законодательства, предусматривающего полную калькуляцию. МГТС предоставила в счетах информацию только о первых 20 звонках, а если их было больше, то для прояснения итоговой суммы оплаты МГТС требовало подъехать в свой центральный офис, что противоречит нормам закона.
Из-за недостатка времени клиенты не всегда могут подъехать, вследствие чего могут быть необоснованно отключены за неуплату.
Ещё новости по теме:
18:20