"Твин Траст" организует сервис на базе Directum

Компания "Твин Траст" самостоятельно реализует проект по внедрению системы электронного документооборота и управления взаимодействием Directum.
Основной задачей для компании "Твин Траст" является обеспечение бесперебойного и конкурентного сервиса для клиентов. Основными направлениями деятельности компании в сфере дистрибьюции являются VAN-селлинг ("продажа с фургона"), PRE-селлинг ("предварительная продажа") и осуществление оптовых поставок заказчику. Чтобы улучшить и развить механизм работы с клиентами в компании была поставлена задача найти систему, решающую вопросы выдачи и контроля поручений и организации электронного хранилища. В связи с возможностью самостоятельного внедрения и сопровождения системы Directum, было принято решение проводить все работы по внедрению собственными специалистами компании самостоятельно. Обучение пользователей системы и администратора проведет екатеринбургский партнер Directum – компания "Деком Компьютерные Системы". В ходе проекта будут внедрены модули "Канцелярия", "Управление совещаниями", "Управление взаимодействием с клиентами", что позволит в итоге значительно ускорить работу с распорядительными документами, облегчить управление продажами и создать надежный механизм работы с клиентами.