За ошибки Sony расплачиваются другие

19 ноября 2005 года самый большой Интернет-магазин Amazon.com начинает длительный процесс замены уже проданных потребителям компакт-дисков, которые содержат программное обеспечение Sony XCP.

В письме клиентам компания сообщила, что "из-за проблем безопасности, возникших в результате использования компакт-дисков, содержащих это программное обеспечение, Sony отозвала их и попросила Amazon.com убрать все непроданные компакт-диски с программным обеспечением XCP со своих складов".

"Если Вы купили этот диск у Amazon.com, то можете вернуть его нам с полным возмещением затрат независимо от того, открывали ли вы компакт-диск, или еще нет. Вам необходимо посетить страницу www.amazon.com/returns и указать, что компакт-диск "дефективен", что и станет поводом для возврата".
Этот шаг - только один из путей, которыми Sony BMG пытается вернуть клиентов, которые были раздосадованы покупкой диска с антипиратским программным обеспечением, находящимся на диске с музыкой.

Также клиенты могут требовать замены и на сайт Sony BMG — компания обещает после получения и проверки "зараженного" XCP компакт-диска представить возможность скачивания этой музыки, сжатой в MP3.

www.pocket-lint.co.uk