Цифра дня: Сколько россиян хотят, чтобы на входящие звонки за них отвечал робот?

Пятница, 15 октября 2021 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Специалисты нейротехнологичной компании Neuro.net провели онлайн-исследование, в рамках которого выяснилось, сколько россиян «за» то, чтобы на входящие звонки за них отвечал робот.

Участниками опроса стали порядка 3 тысяч россиян, проживающих в городах-миллионниках. Выяснилось, что большинство россиян постоянно подвергаются спам-звонкам и звонкам от злоумышленников — 87,8% опрошенных. В этой связи некоторые абоненты перестали отвечать на звонки с неизвестных номеров — 21,8% участников.

В то же время, поручить роботу отвечать на звонки согласны далеко не все, а всего 43,5% участников. Так, россияне хотят, чтобы робот умел отвечать на вызов, задавать вопросы собеседнику и присылать впоследствии расшифровку данного разговора. В то же время, при выявлении звонка мошенника от робота хотят иметь функцию блокировки номера телефона звонящего. Порядка 27,6% против того, чтобы на их звонки отвечал робот, в то время как 28,9% не приняли в этом вопросе однозначного решения.

Ознакомиться с примером того, как клиент удивляется голосовому помощнику можно ниже:

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 260
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003