Сколько зарабатывают телефонные мошенники?

Зампред правления «Сбера» Станислав Кузнецов рассказал о ситуации с телефонными мошенниками в России.

На обычной работе столько не заработаешь 

Телефонные мошенники работают в колл-центрах. В среднем такие колл-центры совершают от 3 до 7 тысяч звонков в сутки. А ежемесячный оборот такой фирмы может достигать до миллиона долларов. Средний мошенник может заработать в день от 70 до 3000 долларов. В одной смене могут работать до 20 мошенников. Важно, что около 50% звонков остаются неотвеченными, а развести жертв на деньги получается только в 1% из всех звонков.

Я, пожалуй, впервые после некоего анализа могу сказать, что клиенты «Сбера» сегодня больше защищены, и мы за последние полтора месяца зафиксировали резкое снижение телефонного мошенничества в адрес клиентов «Сбера» — до 30%, — заявил Станислав Кузнецов.

Телефонное мошенничество является угрозой номер один в клиентском сервисе. Только в 2020 году было совершено около 15 миллионов мошеннических звонков. Считается, что около половины в мошеннических колл-центров находятся в тюрьмах.