Владельцы Samsung Galaxy Note 10 сообщают о проблемах со стилусом S Pen

Как сообщают источники, пользователи смартфонов серии Samsung Galaxy Note 10 сталкиваются с проблемой при работе электронного пера S Pen.

Флагманские смартфоны Samsung, которые были выпущены в 2019 году, имеют проблему, из-за которой стилус S Pen время от времени отключается. Это может привести к тому, что некоторые функции, включая Air Actions,  не работают.

Хотя проблема отключения S Pen не совсем новая, частота её возникновения в последнее время возросла. Некоторые пользователи Galaxy Note 10 обнаружили, что проблема начала активно появляться после установки исправления безопасности от марта или от апреля 2021 года.

Пользователи недовольны этой проблемой и призывают Samsung исправить её. По словам некоторых владельцев, они сталкиваются с ошибкой отключения, как только вынимают S Pen из места хранения в смартфоне. Проблема проявляется по-разному, при этом некоторые могут использовать его для навигации, прокрутки и касания экрана. Однако пользователи не могут задействовать Air Actions для управления приложением камеры и управления громкостью в приложении галереи.

Южнокорейскому технологическому гиганту еще предстоит решить эту проблему и предложить какое-либо решение владельцам этих смартфонов.