Почему в калькуляторах и телефонах разное расположение цифр

Странно, что калькулятор и телефон с тональным набором имеют совершенно противоположное расположение клавиатур, которые состоят из идентичных компонентов. Мы расскажем, почему это так.

Разве не проще было сделать одинаковые клавиатуры?

Существует распространенный миф о том, что клавиатура телефона была намеренно перевернута, так как люди, привыкшие пользоваться калькуляторами, могли слишком быстро набирать номера телефонов. Технология распознавания тонов в телефоне не могла эффективно работать на огромных скоростях и не регистрировала сигналы. Однако компания, разработавшая телефонную клавиатуру, Bell Laboratories опровергла эту теорию.

В конце 1950-х годов Bell Labs собирались выпустить на рынок новое изобретение, которое в конечном итоге должно было заменить дисковый циферблат (и заменило). Для разработки кнопочной клавиатуры инженеры обратились к двум уже существующим моделям: дисковому циферблату с расположением цифр против часовой стрелки и компоновке калькулятора. Они протестировали эти две схемы на фокус-группах, чтобы выяснить, какую из них легче всего освоить.

После тестирования нескольких макетов, в одном из которых использовались две строки с пятью числами в каждой, а также макет с круговым расположением кнопок, исследователи пришли к выводу, что макет «три на три» с числами »1»,»2» и »3», расположенными сверху, оказался самым простым в использовании.

Этот дизайн оказался удобен и позже, когда каждой цифре начали соответствовать буквы. Наличие »1–2–3» в верхнем ряду означало, что алфавит мог начинаться с «ABC» вверху, что было естественно и не приводило к путанице.