Apple не исправила серьёзный баг iPhone 7, проверьте свой

В мае этого года Apple признала проблему с микрофонами и динамиками в iPhone 7 и iPhone 7 Plus. А именно:

• во время разговора иконка переключения на внешний динамик неактивна

• во время разговора по FaceTime, телефонных звонках или видеочатах не работает микрофон

После обновления до iOS 11.3 у пользователей отключались микрофоны. И этот баг не исправили даже с релизом iOS 12.1.1.

Тогда Apple разослала внутренний документ по всем АСЦ, в котором говорилось о необходимости гарантийной замены, даже если гарантия кончилась. Летом программу тихонько свернули.

В Twitter пользователи начали жаловаться, что дефект продолжает проявляться, но стоимость замены составила $300 (в России цена замены микрофона 5 тыс. руб.).

so ios 12 broke all of my iphone 7«s microphones and apple wants $320 to replace it… what do i do

— michael (@meantomatoes) December 6, 2018

Итак, iOS 12 сломала микрофон на моем iPhone 7, Apple хочет $320 за замену

Called @AppleSupport because iPhone 7+ microphone stopped working during calls. It«s a common issue, not damage. Their answer: pay us! Apple doesn«t support its products or customers. #Pixel3 looking pretty good… https://t.co/LQJS37yEYc

— Michael Seth (@wolfms) November 24, 2018

Позвонил в @AppleSupport, потому что микрофон моего iPhone 7 Plus перестал работать во время вызовов. Они ответили: заплати нам! Apple не поддерживает свои продукты или покупателей.

@Apple I upgraded my Iphone 7 to IOS 12.1 — it just stopped working, does not work speaker, microphone, does not make calls, I do not hear anything.
It was u updated the software to 12.1 and stoped everything.

— Ana Carol Oliveira (@anacsso) November 3, 2018

Я обновил iPhone 7 до iOS 12.1 — они просто перестали работать, не работает динамик, микрофон, нельзя совершить вызов, я ничего не слышу.

Извините, но мы оперативно исправляем баги. — Yota