Годовой оборот электронной торговли в России превысил млрд.
По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), темп роста электронной торговли в России в 2004 году составил от 38% до 40%.
Объем электронной торговли в розничном сегменте вырос в 2004 году до $662 миллионов, а в оптовом сегменте до $442 миллионов. Совокупный оборот электронной торговли составил более $1 миллиарда. Оборот онлайновых казино в 2004 г. приблизился к $6 млн. Электронные платежи в 2004 г. достигли объема $1,2 млрд., а к концу 2005 г. этот показатель прогнозируется на уровне $5,1 млрд. В то же время объем розничного товарооборота через интернет в России пока составляет менее 1% от общего розничного товарооборота. Для сравнения, в Соединенных Штатах Америки эта цифра составляет в настоящее время около 15%.
В наибольшей степени подходящими для интернет-торговли являются товары, торговый цикл для которых может быть полностью осуществлен посредством сети, начиная от рекламы и ознакомления с потребительскими свойствами товара и заканчивая заказом, оплатой, доставкой и непосредственно потреблением товара. К данной категории относятся такие товарные группы, как программное обеспечение, МP3-записи, фильмы, аналитическая информация, электронные книги, игры и другой контент, который может быть полностью реализован через интернет. Что касается традиционных товаров, то это компьютеры и комплектующие, бытовая техника и электроника, туризм и бронирование билетов, билеты на развлекательные мероприятия, товары для дома, дачи и др.
По данным НАУЭТ и CNews Analytics выведен портрет среднестатистического российского интернет-магазина: средний срок работы интернет-магазина - 3 года среднее количество посетителей веб-сайта интернет-магазина в день - 1535 среднее количество покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине в день - 78 средний коэффициент конверсии - 4,9% средний товарооборот (выручка) одного интернет-магазина в день - 162,6 тыс. руб. средняя стоимость одной покупки (выполненного заказа) - 2,1 тыс. руб. суммарный товарооборот интернет-магазинов, принявших участие в исследовании за 1-е полугодие 2005 г. - 2 млрд. 156 млн. руб. средний процент возврата товаров - 1,3%
Средний срок работы интернет-магазина относительно мал - 3 года. Основное объяснение этому кроется в высокой динамичности данного сегмента электронной коммерции, когда достаточно большое количество ресурсов создается и активно продвигается, и не меньшее - прекращает свое существование. Основная причина - достаточно высокая стоимость входа на данный рынок, при первоначально кажущейся низкой цене и простоте входа. По оценкам экспертов, средняя величина инвестиций в успешный проект, связанный с розничной онлайновой торговлей, составляет не менее $1 млн.
Средний дневной товарооборот (выручка) одного интернет-магазина, пока еще отстает от аналогичного показателя для предприятий розничной торговли, а средняя стоимость одной покупки уже сопоставима по значениям с таким показателем для традиционных магазинов.
Общий объем онлайновой торговли за 1-е полугодие 2005 года в сегменте B2C может быть приблизительно оценен в $385 млн. Прогноз на весь 2005 год - $770 млн.
Развитие онлайновой торговли вносит существенные изменения в организацию торговли организаций, производящих товары и услуги. Традиционное управление издержками, основывающееся на анализе используемых средств, все чаще уступает место управлению отношениями с клиентами. В этих условиях предприниматели - поставщики товаров и услуг концентрируют свои усилия на сохранении доверия клиентов, предлагая им дополнительные услуги. Качество обслуживания покупателей является ключевым критерием как в оффлайновой так и в онлайновой торговле. Общими для них являются такие показатели как уровень качества работы клиентской службы, скорость ответа, сроки доставки, скорость удовлетворения претензий, и др. Для онлайновой торговли важны такие показатели, как достоверность информации о наличии товара и его свойствах, удобство заказа товара и организация интерфейса, удобство способа доставки и др.
Значительным потенциалом обладает использование инструментов электронной торговли в государственном сегменте, в частности при размещении заказов на товары и услуги для государственных нужд. По данным проведенных исследований, бюджетная экономия при использовании электронных аукционов и тендеров при государственных закупках достигает 15–20%. Государственные закупки - жизненно важный весомый компонент национальной экономики, их объем в 2004 году (по данным НАУЭТ) превысил $2 млрд.
Подробнее об этом читайте в разделе "Главные новости дня".
Объем электронной торговли в розничном сегменте вырос в 2004 году до $662 миллионов, а в оптовом сегменте до $442 миллионов. Совокупный оборот электронной торговли составил более $1 миллиарда. Оборот онлайновых казино в 2004 г. приблизился к $6 млн. Электронные платежи в 2004 г. достигли объема $1,2 млрд., а к концу 2005 г. этот показатель прогнозируется на уровне $5,1 млрд. В то же время объем розничного товарооборота через интернет в России пока составляет менее 1% от общего розничного товарооборота. Для сравнения, в Соединенных Штатах Америки эта цифра составляет в настоящее время около 15%.
В наибольшей степени подходящими для интернет-торговли являются товары, торговый цикл для которых может быть полностью осуществлен посредством сети, начиная от рекламы и ознакомления с потребительскими свойствами товара и заканчивая заказом, оплатой, доставкой и непосредственно потреблением товара. К данной категории относятся такие товарные группы, как программное обеспечение, МP3-записи, фильмы, аналитическая информация, электронные книги, игры и другой контент, который может быть полностью реализован через интернет. Что касается традиционных товаров, то это компьютеры и комплектующие, бытовая техника и электроника, туризм и бронирование билетов, билеты на развлекательные мероприятия, товары для дома, дачи и др.
По данным НАУЭТ и CNews Analytics выведен портрет среднестатистического российского интернет-магазина: средний срок работы интернет-магазина - 3 года среднее количество посетителей веб-сайта интернет-магазина в день - 1535 среднее количество покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине в день - 78 средний коэффициент конверсии - 4,9% средний товарооборот (выручка) одного интернет-магазина в день - 162,6 тыс. руб. средняя стоимость одной покупки (выполненного заказа) - 2,1 тыс. руб. суммарный товарооборот интернет-магазинов, принявших участие в исследовании за 1-е полугодие 2005 г. - 2 млрд. 156 млн. руб. средний процент возврата товаров - 1,3%
Средний срок работы интернет-магазина относительно мал - 3 года. Основное объяснение этому кроется в высокой динамичности данного сегмента электронной коммерции, когда достаточно большое количество ресурсов создается и активно продвигается, и не меньшее - прекращает свое существование. Основная причина - достаточно высокая стоимость входа на данный рынок, при первоначально кажущейся низкой цене и простоте входа. По оценкам экспертов, средняя величина инвестиций в успешный проект, связанный с розничной онлайновой торговлей, составляет не менее $1 млн.
Средний дневной товарооборот (выручка) одного интернет-магазина, пока еще отстает от аналогичного показателя для предприятий розничной торговли, а средняя стоимость одной покупки уже сопоставима по значениям с таким показателем для традиционных магазинов.
Общий объем онлайновой торговли за 1-е полугодие 2005 года в сегменте B2C может быть приблизительно оценен в $385 млн. Прогноз на весь 2005 год - $770 млн.
Развитие онлайновой торговли вносит существенные изменения в организацию торговли организаций, производящих товары и услуги. Традиционное управление издержками, основывающееся на анализе используемых средств, все чаще уступает место управлению отношениями с клиентами. В этих условиях предприниматели - поставщики товаров и услуг концентрируют свои усилия на сохранении доверия клиентов, предлагая им дополнительные услуги. Качество обслуживания покупателей является ключевым критерием как в оффлайновой так и в онлайновой торговле. Общими для них являются такие показатели как уровень качества работы клиентской службы, скорость ответа, сроки доставки, скорость удовлетворения претензий, и др. Для онлайновой торговли важны такие показатели, как достоверность информации о наличии товара и его свойствах, удобство заказа товара и организация интерфейса, удобство способа доставки и др.
Значительным потенциалом обладает использование инструментов электронной торговли в государственном сегменте, в частности при размещении заказов на товары и услуги для государственных нужд. По данным проведенных исследований, бюджетная экономия при использовании электронных аукционов и тендеров при государственных закупках достигает 15–20%. Государственные закупки - жизненно важный весомый компонент национальной экономики, их объем в 2004 году (по данным НАУЭТ) превысил $2 млрд.
Подробнее об этом читайте в разделе "Главные новости дня".
Ещё новости по теме:
18:20