Казахстан: Сбой в сети K-Mobile устранен

Сегодня сотовый оператор Казахстана "КаР-Тел" (торговая марка K-Mobile) объявил о полном устранении проблемы, связанной с возникновением в течение последних двух месяцев ситуации, когда у абонентов K-Mobile с отрицательным балансом на счету возникали задержки обновления балансов при оплате задолженности и пополнении счета, а восстановление услуг связи осуществлялось только через 2-3 часа.

Технический департамент компании совместно с представителями поставщика программного обеспечения в течение всего времени проводил оперативные мероприятия по восстановлению работоспособности системы. В результате проведенных работ специалистам удалось не только вернуть сервис на прежний уровень, но и предотвратить повторение подобных случаев в будущем. "Мы стремимся стать ведущей сервисной компанией в Казахстане, - отметил генеральный директор "КаР-Тел" Константин Марков. - Компания предпринимает все необходимые действия для совершенствования качества предоставляемых услуг связи своим абонентам".