Введен "телефон доверия качеству".

Группа Компаний МСМ (заводы "Морозовсксельмаш" и "Сельмаш-Урюпинск") сделала важный шаг на пути развития современного предприятия, сообщает пресс-служба компании.
Теперь для удобства клиентов будет работать специальный телефон сервиса. На первом месте среди ценностей компании всегда стояла удовлетворенность потребителя. Внедрение телефона сервисной "неотложки", - пример тому, как заявленные ценности обретают жизнь.
Теперь каждый сельхозпроизводитель, купивший или собирающийся купить технику производства МСМ, получил серьезную поддержку. Любые вопросы, связанные с эксплуатацией сельхозмашин МСМ, предложения по модернизации техники или адаптации ее к условиям конкретного агрофона, не останутся без ответа. Специальная группа маркетологов и технических специалистов готова выехать к аграрию для того, чтобы на месте проконсультировать и устранить возможные неполадки.
Теперь Группа Компаний МСМ получила еще одно важное преимущество в глазах клиента. К самому большому в России сроку гарантийного обслуживания (24 месяца) прибавился телефон "доверия качеству", - удобный и эффективный инструмент обратной связи с потребителем.