«Детский мир» добавил к комплексу услуг от Maykor обслуживание систем безопасности

Компания Maykor, игрок российского рынка аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, расширила сотрудничество с группой компаний «Детский мир» — розничным оператором в сегменте детских товаров. Согласно новому контракту, заключенному по итогам конкурса, аутсорсер будет обеспечивать техническое обслуживание систем безопасности в 277 торговых точках сети, а также их монтаж и ввод в эксплуатацию в открывающихся гипермаркетах, сообщили CNews в Maykor.

В частности, аутсорсеру переданы задачи по монтажу, реконструкции и техническому обслуживанию систем охранно-тревожной сигнализации, контроля и управления доступом и охранного видеонаблюдения. Как отмечается, контракт стал продолжением и расширением сотрудничества с оператором торговли детскими товарами. Maykor является аутсорсинговым партнером ГК «Детский мир» с 2013 г., оказывая услуги открытия новых магазинов и обслуживания инженерных систем. Только за последний год при поддержке аутсорсера было открыто более 70 торговых точек сети.

«Передав техподдержку открытия магазинов и обслуживание инженерки во всех регионах нашего присутствия одному поставщику услуг, мы убедились в эффективности централизованного подхода к аутсорсингу. По такой же модели мы решили организовать сервис систем безопасности. По результатам конкурса нашим сервисным партнером стал Maykor, с которым мы уже имеем положительный опыт сотрудничества», — рассказал Сергей Кондарев, директор департамента по информационным технологиям группы компаний «Детский мир».