Интернетом – дешевле. Авиакомпании все чаще продают билеты через свои сайты
Авиакомпания "Трансаэро" объявила о начале продаж билетов через Интернет. Благодаря предоставленному системой электронных платежей ASSIST и процессинговой компанией UCS сервису интернет-эквайринга теперь билеты на рейсы "Трансаэро" можно приобретать прямо на сайте авиакомпании.
Сервис был разработан и внедрен менее чем за год совместными усилиями компаний Трансаэро, SITA, ASSIST и UCS. Теперь на сайте компании в режиме реального времени клиент может самостоятельно забронировать или банковской пластиковой картой оплатить авиабилет. Операция должна быть осуществлена не менее чем за 72 часа до начала рейса. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, DinersClub, JCB любых российских и зарубежных банков.
Однако, как отметил генеральный директор ООО "АССИСТ" Генадий Спирин, не все владельцы кредитных карт могут приобрести билет на сайте. Если владельцы VISA-Electron ПромСтойБанка (СПб) могут оплатить билет, то владельцы таких же карт СберБанка не могут этого сделать, потому что этого не позволяет банк, выдавший карту. Впрочем, процесс запущен, и его уже не остановить, понятно, что для банков - это платежи с высокими рисками. Но "ТрансАэро" это уже не первый авиаперевозчик, который запустил подобный сервис: 9 февраля о продаже билетов через свой сайт объявила компания "Сибирь". А первая российская он-лайн система бронирования билетов через интернет - проект Avantix.ru - была запущена еще в 2001г.
"Объем продаж билетов через систему Avantix.ru в 2004 г. составил порядка $40 млн. Около 20% всех реализованных билетов были проданы через Интернет. Объем интернет- продаж Avantix.ru растет в среднем на 50% в год. И это не смотря на активизацию конкурентов, и стремление авиаперевозчиков организовать свои системы продаж через Интернет", - отметила генеральный директор ЗАО "Тревел Сити" (торговая марка Avantix.ru) Анна Циганова.
Заместитель коммерческого директора Avantix.ru Петр Капица, сообщил, что сегодня только 5 российских банков имеют лицензию на интернет-эквайринг. Кроме того, банки не любят подобную систему расчета, предпочитая оплату через авторизационное письмо. " В Австралии и США на внутренних авиарейсах до 80% билетов продаются через Интернет, а в некоторых случаях даже до 90%. Сейчас многие крупные компании под давлением IATA перешли на систему электронных билетов. А так как наши авиаперевозчики тоже являются членами IATA, то и нам, россиянам, несмотря на отсутствие законодательной базы рано или поздно придется переходить на электронные билеты. А электронные билеты покупать через Интернет значительно удобнее", - пояснил ситуацию Петр Капица.
Директор информатизации продаж авиакомпании "Сибирь" Денис Мидор подтвердил, что авиакомпанию полностью удовлетворяет их онлайновая система продаж билетов. Планируется, что в ближайшее время появится возможность оплачивать покупку посредством WebMoney, "Яндекс.Деньги" и других платежных интернет-систем. По его словам, сейчас компания работает над внедрением электронного билета.
Генадий Спирин отметил: "Многие компании заинтересованы в организации продаж через собственные интернет-ресурсы: это клиенту удобнее и дешевле. Сейчас мы ведем переговоры с представителями нескольких авиаперевозчиков, имен которых пока, по понятным причинам, не разглашаем. Но точно можно сказать, что в связи с тем, что IATA всех своих членов обещает перевести с 1 января 2008 г. на электронные билеты, объем продаж через Интернет возрастет в разы".
Сервис был разработан и внедрен менее чем за год совместными усилиями компаний Трансаэро, SITA, ASSIST и UCS. Теперь на сайте компании в режиме реального времени клиент может самостоятельно забронировать или банковской пластиковой картой оплатить авиабилет. Операция должна быть осуществлена не менее чем за 72 часа до начала рейса. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, DinersClub, JCB любых российских и зарубежных банков.
Однако, как отметил генеральный директор ООО "АССИСТ" Генадий Спирин, не все владельцы кредитных карт могут приобрести билет на сайте. Если владельцы VISA-Electron ПромСтойБанка (СПб) могут оплатить билет, то владельцы таких же карт СберБанка не могут этого сделать, потому что этого не позволяет банк, выдавший карту. Впрочем, процесс запущен, и его уже не остановить, понятно, что для банков - это платежи с высокими рисками. Но "ТрансАэро" это уже не первый авиаперевозчик, который запустил подобный сервис: 9 февраля о продаже билетов через свой сайт объявила компания "Сибирь". А первая российская он-лайн система бронирования билетов через интернет - проект Avantix.ru - была запущена еще в 2001г.
"Объем продаж билетов через систему Avantix.ru в 2004 г. составил порядка $40 млн. Около 20% всех реализованных билетов были проданы через Интернет. Объем интернет- продаж Avantix.ru растет в среднем на 50% в год. И это не смотря на активизацию конкурентов, и стремление авиаперевозчиков организовать свои системы продаж через Интернет", - отметила генеральный директор ЗАО "Тревел Сити" (торговая марка Avantix.ru) Анна Циганова.
Заместитель коммерческого директора Avantix.ru Петр Капица, сообщил, что сегодня только 5 российских банков имеют лицензию на интернет-эквайринг. Кроме того, банки не любят подобную систему расчета, предпочитая оплату через авторизационное письмо. " В Австралии и США на внутренних авиарейсах до 80% билетов продаются через Интернет, а в некоторых случаях даже до 90%. Сейчас многие крупные компании под давлением IATA перешли на систему электронных билетов. А так как наши авиаперевозчики тоже являются членами IATA, то и нам, россиянам, несмотря на отсутствие законодательной базы рано или поздно придется переходить на электронные билеты. А электронные билеты покупать через Интернет значительно удобнее", - пояснил ситуацию Петр Капица.
Директор информатизации продаж авиакомпании "Сибирь" Денис Мидор подтвердил, что авиакомпанию полностью удовлетворяет их онлайновая система продаж билетов. Планируется, что в ближайшее время появится возможность оплачивать покупку посредством WebMoney, "Яндекс.Деньги" и других платежных интернет-систем. По его словам, сейчас компания работает над внедрением электронного билета.
Генадий Спирин отметил: "Многие компании заинтересованы в организации продаж через собственные интернет-ресурсы: это клиенту удобнее и дешевле. Сейчас мы ведем переговоры с представителями нескольких авиаперевозчиков, имен которых пока, по понятным причинам, не разглашаем. Но точно можно сказать, что в связи с тем, что IATA всех своих членов обещает перевести с 1 января 2008 г. на электронные билеты, объем продаж через Интернет возрастет в разы".
Ещё новости по теме:
18:20