«Астерос лабс» представила универсальный интерфейс для регистрации авиапассажиров
Резидент фонда «Сколково» — компания «Астерос Лабс» — анонсировала решение «Астерос Контакт Авиа» для аэропортов. Решение позволяет аэропортам проводить регистрацию пассажиров на рейсы различных авиакомпаний на любой стойке, реализуя подход «единого окна» (common check-in), сообщили CNews в компании.
«Астерос Лабс» также представила мобильное приложение «Астерос Контакт Авиа», которое позволяет регистрировать авиапассажиров даже вне стоек. С помощью приложения пассажиры могут самостоятельно зарегистрироваться на рейс при наличии только планшета и портативного принтера.
По информации компании, интерес к решению проявили аэропорты США, Швейцарии, Финляндии, Латвии, Сингапура, Омана и Турции, а также практически все российские терминалы. В результате были запланированы пилотные проекты внедрения «Астерос Контакт Авиа» сразу в трех отечественных аэропортах.
Кроме того, компанией была достигнута договоренность о сертификации представленного решения под систему ARINC iMuse — платформу, широко используемую международными аэропортами по всему миру.
«Сейчас авиапассажиры могут пройти регистрацию на свой рейс только на определенных терминальных стойках, указанных на информационных табло аэропорта. Как правило, число таких стоек не превышает пяти-семи. Это создает неудобства людям, которые длительное время проводят в очереди в ожидании регистрации, — отметил директор по проектам кластера информационных технологий фонда «Сколково» Альберт Ефимов. — Но я уверен, что в скором будущем ситуация изменится, и разработка резидента «Сколково» поможет решить эту проблему и позволит быстро разгружать зону регистрации в часы пиковых нагрузок».
По его словам, использование принципа «единого окна» при создании «Астерос Контакт Авиа» удобно как пассажирам, поскольку дает возможность зарегистрировать себя и свой багаж на любой стойке вне зависимости от рейса, так агентам — при смене специалиста или системы регистрации отпадает необходимость перенастраивать терминальную стойку. «Это оптимизирует процедуру обучения персонала, которому больше не нужно будет изучать системы регистрации авиакомпаний, им достаточно будет знать только один интерфейс», — подчеркнул Альберт Ефимов.
«Астерос Лабс» также представила мобильное приложение «Астерос Контакт Авиа», которое позволяет регистрировать авиапассажиров даже вне стоек. С помощью приложения пассажиры могут самостоятельно зарегистрироваться на рейс при наличии только планшета и портативного принтера.
По информации компании, интерес к решению проявили аэропорты США, Швейцарии, Финляндии, Латвии, Сингапура, Омана и Турции, а также практически все российские терминалы. В результате были запланированы пилотные проекты внедрения «Астерос Контакт Авиа» сразу в трех отечественных аэропортах.
Кроме того, компанией была достигнута договоренность о сертификации представленного решения под систему ARINC iMuse — платформу, широко используемую международными аэропортами по всему миру.
«Сейчас авиапассажиры могут пройти регистрацию на свой рейс только на определенных терминальных стойках, указанных на информационных табло аэропорта. Как правило, число таких стоек не превышает пяти-семи. Это создает неудобства людям, которые длительное время проводят в очереди в ожидании регистрации, — отметил директор по проектам кластера информационных технологий фонда «Сколково» Альберт Ефимов. — Но я уверен, что в скором будущем ситуация изменится, и разработка резидента «Сколково» поможет решить эту проблему и позволит быстро разгружать зону регистрации в часы пиковых нагрузок».
По его словам, использование принципа «единого окна» при создании «Астерос Контакт Авиа» удобно как пассажирам, поскольку дает возможность зарегистрировать себя и свой багаж на любой стойке вне зависимости от рейса, так агентам — при смене специалиста или системы регистрации отпадает необходимость перенастраивать терминальную стойку. «Это оптимизирует процедуру обучения персонала, которому больше не нужно будет изучать системы регистрации авиакомпаний, им достаточно будет знать только один интерфейс», — подчеркнул Альберт Ефимов.
Ещё новости по теме:
18:20