МГТС идет в коммерцию
МГТС идет в коммерцию
"Московская городская телефонная сеть" (МГТС) всерьез занялась укреплением своей коммерческой структуры. Для развития этого направления бизнеса в операторской компании создана новая должность – заместитель генерального директора по коммерческой деятельности, на которую приглашен Александр Коновалов. До последнего времени он возглавлял направление развития бизнеса и работы с партнерами компании Nortel Networks в Северо-Восточной Европе.
Отраслевые аналитики, впрочем, как и сам Александр Коновалов, вполне определенно заявляют, что основная задача нового главы коммерческого департамента МГТС – активно развивать продажи. В этой связи генеральный директор МГТС Михаил Смирнов считает: "Позиция МГТС на московском рынке должна быть более агрессивной". Глава МГТС отмечает также, что назначение Александра Коновалова, "у которого огромный международный опыт продаж, значительно усилит коммерческий блок компании".
В течение последних лет МГТС занималась строительством сетей и инфраструктуры. Компания построила цифровую транспортную сеть первого уровня с 10-ю опорно-транзитными узлами. Переключение в эту сеть всех автоматических телефонных станций (АТС) - как цифровых, так и аналоговых - позволило существенно улучшить качество связи и снизить процент отказов в соединении. В 2004 г. МГТС приступила к замене устаревших аналоговых АТС на цифровые. Возможности новых АТС позволят компании сконцентрироваться на развитии дополнительных услуг связи, ликвидировать очередь на телефон и создать все предпосылки для увеличения абонентской базы. По словам Александра Коновалова, теперь его главная задача - создать работающую структуру, которая будет заниматься продажами, а не "распределять" дефицит. "Это потребует пересмотра процесса формирования и продажи услуг, а также принципиально иного подхода к вопросам маркетинга, рекламы, и в первую очередь — к работе клиентской службы", - отмечает новый руководитель коммерческого блока МГТС.
"Рынок новых услуг в Москве созрел для того, чтобы стать массовым, и это дает огромные преимущества МГТС. Все мелкие альтернативные операторы не могут работать в таких масштабах, а у МГТС есть все возможности", - говорит аналитик компании "Финам" Олег Шенкер.
Досье ComNews.ru
До компании Nortel Networks, с 2000 по 2003 год, Александр Коновалов работал в подразделении международного сервиса американской компании Avaya. С 1996 года по 2000 год занимался развитием сервисного бизнеса Lucent Technologies в европейской штаб-квартире, с 1994 года по 1996 год - заместитель генерального директора российского представительства компании AT&T.
Ирина Глухова
Размещено на сайте: 12.02.2004
"Московская городская телефонная сеть" (МГТС) всерьез занялась укреплением своей коммерческой структуры. Для развития этого направления бизнеса в операторской компании создана новая должность – заместитель генерального директора по коммерческой деятельности, на которую приглашен Александр Коновалов. До последнего времени он возглавлял направление развития бизнеса и работы с партнерами компании Nortel Networks в Северо-Восточной Европе.
Отраслевые аналитики, впрочем, как и сам Александр Коновалов, вполне определенно заявляют, что основная задача нового главы коммерческого департамента МГТС – активно развивать продажи. В этой связи генеральный директор МГТС Михаил Смирнов считает: "Позиция МГТС на московском рынке должна быть более агрессивной". Глава МГТС отмечает также, что назначение Александра Коновалова, "у которого огромный международный опыт продаж, значительно усилит коммерческий блок компании".
В течение последних лет МГТС занималась строительством сетей и инфраструктуры. Компания построила цифровую транспортную сеть первого уровня с 10-ю опорно-транзитными узлами. Переключение в эту сеть всех автоматических телефонных станций (АТС) - как цифровых, так и аналоговых - позволило существенно улучшить качество связи и снизить процент отказов в соединении. В 2004 г. МГТС приступила к замене устаревших аналоговых АТС на цифровые. Возможности новых АТС позволят компании сконцентрироваться на развитии дополнительных услуг связи, ликвидировать очередь на телефон и создать все предпосылки для увеличения абонентской базы. По словам Александра Коновалова, теперь его главная задача - создать работающую структуру, которая будет заниматься продажами, а не "распределять" дефицит. "Это потребует пересмотра процесса формирования и продажи услуг, а также принципиально иного подхода к вопросам маркетинга, рекламы, и в первую очередь — к работе клиентской службы", - отмечает новый руководитель коммерческого блока МГТС.
"Рынок новых услуг в Москве созрел для того, чтобы стать массовым, и это дает огромные преимущества МГТС. Все мелкие альтернативные операторы не могут работать в таких масштабах, а у МГТС есть все возможности", - говорит аналитик компании "Финам" Олег Шенкер.
Досье ComNews.ru
До компании Nortel Networks, с 2000 по 2003 год, Александр Коновалов работал в подразделении международного сервиса американской компании Avaya. С 1996 года по 2000 год занимался развитием сервисного бизнеса Lucent Technologies в европейской штаб-квартире, с 1994 года по 1996 год - заместитель генерального директора российского представительства компании AT&T.
Ирина Глухова
Размещено на сайте: 12.02.2004
Ещё новости по теме:
18:20