Страховые коммуникации: стратегии и эффекты

На конференции "Реклама и PR в страховании: инвестиции в развитие бизнеса", которая проводилась 5 апреля директор по развитию ВЦИОМ Авдиенко Дмитрий Алексеевич отметил, что обостряющаяся конкуренция на рынке страхования и стабилизация потенциала его роста требует все более тщательной проработки коммуникационной стратегии.

Однако на практике многие компании, используя традиционный набор коммуникационных инструментов, не достигают поставленных целей.

Также Авдиенко дал ответ на вопрос, что такое репутация страховой компании. Реклама и PR, как каналы продвижения услуг, не вполне адекватны стоящим перед страховыми компаниями задачам, уровень удовлетворенности услугами страховых компаний на сегодняшний день не очень высок.

На фото: директор по развитию ВЦИОМ Авдиенко Д.А.