За электроэнергию стало проще платить

С 1 января 2011 года на сайте ОАО «Мосэнергосбыт» стал доступен новый сервис – Личный кабинет частного клиента. Личный кабинет дает возможность с помощью интернета управлять своим счетом за электроэнергию, отслеживать поступление платежей, оплачивать электроэнергию, говорится в сообщении компании.
«Внедрение личного кабинета является реализацией стратегии компании для того направленной на то, чтобы сделать взаимодействие клиента с нами максимально комфортным. Теперь для того, чтобы удостовериться в том, что платеж пришел, выяснить состояние лицевого счета, не нужно обращаться в отделение или звонить в контактный центр. Достаточно просто зайти на наш сайт», - подчеркивает директор по маркетингу ОАО «Мосэнергосбыт» Роман Мединцев.
Набор функций, которые несет в себе Личный кабинет частного клиента, огромен – от получения статистики по платежам до заказа услуг on-line. По сути, это виртуальный офис «Мосэнергосбыта», функционал которого сможет со временем равняться функционалу любого клиентского офиса
Для получения доступа в личный кабинет нужно знать номер лицевого счета и номер счетчика.