Роспотребнадзор указал туроператорам на необходимость предупреждать туристов о потенциальных опасностях в путешествиях
Туроператоры обязаны предоставлять туристам исчерпывающие сведения об опасностях, с которыми те могут столкнуться в путешествиях. Это подчеркивается в письме Роспотребнадзора, направленном сегодня его главой Геннадием Онищенко в управления ведомства по субъектам РФ.
Как отмечает ИТАР-ТАСС, письмо подготовлено в связи со случаями нападения акул на туристов, отдыхавших в Египте. На прошлой неделе сразу пятеро человек /трое россиян, один украинец и туристка из Германии/ подверглись нападениям акул в окрестностях курорта Шарм-эш-Шейха. Россияне и украинец получили тяжёлые ранения, а немецкая туристка скончалась от потери крови.
В этой связи Г.Онищенко поручил при проведении проверок в отношении туроператоров "уделять внимание способам выполнения ими обязанностей по предоставлению достоверной информации об опасностях, с которыми турист может встретиться при совершении путешествия, при заключении договора о реализации туристского продукта".
Он напомнил, что, согласно законодательству РФ, "туристы имеют право на обеспечение личной безопасности и беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи", закон "О защите прав потребителей" гарантирует право потребителя на то, чтобы услуги, в том числе туристические, были безопасны для жизни и здоровья потребителя.
Накануне заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики РФ Надежда Назина сообщила, что на экстренном заседании в министерстве было принято решение проводить "совещания рабочей группы перед каждым пиковым сезоном отпусков, по итогам которых министерство будет давать рекомендации туристам, как вести себя в экстремальных ситуациях".
Как отмечает ИТАР-ТАСС, письмо подготовлено в связи со случаями нападения акул на туристов, отдыхавших в Египте. На прошлой неделе сразу пятеро человек /трое россиян, один украинец и туристка из Германии/ подверглись нападениям акул в окрестностях курорта Шарм-эш-Шейха. Россияне и украинец получили тяжёлые ранения, а немецкая туристка скончалась от потери крови.
В этой связи Г.Онищенко поручил при проведении проверок в отношении туроператоров "уделять внимание способам выполнения ими обязанностей по предоставлению достоверной информации об опасностях, с которыми турист может встретиться при совершении путешествия, при заключении договора о реализации туристского продукта".
Он напомнил, что, согласно законодательству РФ, "туристы имеют право на обеспечение личной безопасности и беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи", закон "О защите прав потребителей" гарантирует право потребителя на то, чтобы услуги, в том числе туристические, были безопасны для жизни и здоровья потребителя.
Накануне заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики РФ Надежда Назина сообщила, что на экстренном заседании в министерстве было принято решение проводить "совещания рабочей группы перед каждым пиковым сезоном отпусков, по итогам которых министерство будет давать рекомендации туристам, как вести себя в экстремальных ситуациях".