Citroen расширяет услуги для корпоративных клиентов
Специально для владельцев автопарков Citroen подготовил гарантированно быстрый сервис, отдельного менеджера и выделенный парк тестовых и подменных автомобилей.
Компания Citroёn создала специальную программу "Citroёn Business", нацеленную на оказание всесторонней поддержки корпоративных клиентов в вопросах покупки и дальнейшего обслуживания автомобилей. До конца 2010 года по программе будут работать 12 дилерских центров, которые станут базой для продажи трансформированных автомобилей, то есть моделей Berlingo и Jumper, переделанных под нужды такси, пассажирских либо грузовых перевозчиков.
Принадлежность дилеров к программе выдадут флаги и пилон "коммерческие автомобили", расположенный рядом с автоцентром, а также надписи "Business Center" на входе в салон продаж.
В каждом из центров, участвующих в программе, есть отдел по работе с корпоративными клиентами, который организует продажи автомобилей государственным структурам, коммерческим и некоммерческим организациям, компаниям малого, среднего и крупного бизнеса, индивидуальным предпринимателям, а также отдел послепродажного обслуживания автомобилей корпоративных клиентов. Кроме того, все автоцентры, включенные в программу "Citroёn Business" располагают парком демонстрационных автомобилей, предназначенных для тест-драйва. В каждом из отделов работают специально выделенные менеджеры с индивидуальной телефонной линией.
Клиентам программы "Citroёn Business" будет гарантирована оперативная сервисная помощь и прием автомобиля в течение 72 часов после поступления заявки на оказание услуг по проведению ТО и ремонта машины.
Компания Citroёn создала специальную программу "Citroёn Business", нацеленную на оказание всесторонней поддержки корпоративных клиентов в вопросах покупки и дальнейшего обслуживания автомобилей. До конца 2010 года по программе будут работать 12 дилерских центров, которые станут базой для продажи трансформированных автомобилей, то есть моделей Berlingo и Jumper, переделанных под нужды такси, пассажирских либо грузовых перевозчиков.
Принадлежность дилеров к программе выдадут флаги и пилон "коммерческие автомобили", расположенный рядом с автоцентром, а также надписи "Business Center" на входе в салон продаж.
В каждом из центров, участвующих в программе, есть отдел по работе с корпоративными клиентами, который организует продажи автомобилей государственным структурам, коммерческим и некоммерческим организациям, компаниям малого, среднего и крупного бизнеса, индивидуальным предпринимателям, а также отдел послепродажного обслуживания автомобилей корпоративных клиентов. Кроме того, все автоцентры, включенные в программу "Citroёn Business" располагают парком демонстрационных автомобилей, предназначенных для тест-драйва. В каждом из отделов работают специально выделенные менеджеры с индивидуальной телефонной линией.
Клиентам программы "Citroёn Business" будет гарантирована оперативная сервисная помощь и прием автомобиля в течение 72 часов после поступления заявки на оказание услуг по проведению ТО и ремонта машины.