Повышение конкурентоспособности металлотрейдера - в совершенствовании сервиса

Начало 2010 г. на российском спотовом рынке металлов оказалось достаточно оптимистичным. Многие металлосервисные компании (в основном члены Российского союза поставщиков металлопродукции) в I квартале текущего года начали генерировать положительный финансовый результат, чему немало способствовала конъюнктура рынка — его рост, рассказал И. Чернов, заместитель директора по сбыту компании ИНПРОМ-Белгород.

Однако, несмотря на положительные итоги деятельности все больше трейдеров заявляют о значительном падении рентабельности продаж. Так, при поставках черного металлопроката средняя наценка, даже в стабильное докризисное время составляла 10—15%, а сегодня она продолжает неуклонно сокращаться. Поэтому в настоящее время большинство металлоторговых компаний приходят к осознанию необходимости предоставления металлообрабатывающих услуг, хотя бы в минимальном количестве — размотки арматуры, порезки металлопроката в размер и т.п. Это позволяет сохранять минимальную рентабельность для нормальной эффективной работы — 10—12%. При этом, поскольку металлопрокат является продукцией общетиповой, без привязки торговых марок, трейдерам становится необходимым конкурировать за счет других преимуществ. Уже сегодня необходимым минимальным «джентльменским набором» становится многопозиционная сборность, доставки на объекты, отсрочка платежа, первичная обработка металлопроката.

Подробнее читайте в статье "Джентельменский набор", которая вышла в июньском номере журнала "Металлоснабжение и сбыт" и посвящена развитию сервиса у металлоторговых компаний.