Айболит предложил ДМС
Частный ветеринар Владислав Аронов первый среди петербургских коллег взял на вооружение мировой тренд – создал для животных аналог добровольного медстрахования.
Кандидат ветеринарных наук Владислав Аронов, автор десятков научных статей о болезнях экзотических животных, начал свой частный бизнес с того, что в 2005 году зарегистрировал сайт vetpomosh и стал лечить домашних питомцев в пригородах Петербурга с выездом на дом.
Частник с размахом
Постепенно ветеринару удалось сформировать группу приверженцев. Посещаемость его интернет-портала, по данным liveinternet, составляет 700–800 человек в день, а база постоянных клиентов охватывает 70 населенных пунктов вокруг города. При этом Владислав практически повторил подвиг доктора Айболита: он регулярно выезжает на операции в другие регионы. К примеру, на этой неделе несколько дней провел в Новгородской области, где прооперировал на ферме бычка, а в феврале ездил в Москву, чтобы вакцинировать самца рыси.
Дополнительно расширить клиентуру Владиславу удалось за счет владельцев баз отдыха (в основном московских), которые то и дело обзаводятся собственными мини-зоопарками, где содержат оленей, кабанов, камышовых котов, павлинов, диких уток и даже львов и леопардов. «Очень многие в последнее время заводят экзотических зверей. Их лечение требует не только ветеринарных навыков, но и познаний в области биологии», – объясняет свой успех ветеринар.
Скотский полис
Однако на этом Владислав не успокоился. Недавно он фактически занялся добровольным медстрахованием животных. Как ни странно, такие услуги давно уже никто не оказывает. Принцип прост: владелец животного вносит абонентскую плату, за которую в течение года ветеринар обеспечивает плановые осмотры и консультации, а также оказывает любую экстренную или плановую помощь: от терапевтического осмотра до гинекологических операций.
«Идею подсказал знакомый юрист», – вспоминает Владислав. По его словам, с начала 2010 года он заключил уже несколько десятков таких договоров, что позволило увеличить выручку сразу на 25%.
Подобные договоры широко практикуются за рубежом, но в России они пока не прижились. Ни одна из опрошенных «ДП» ветклиник Петербурга не использует долгосрочных договоров с клиентами.
Как объясняют сами ветеринары, просчитать риски такого рода бизнеса слишком сложно. «Этим профессионально могут заниматься только страховщики, спросите у них», – говорят они.
Менталитет и закон
Однако и у страховщиков в Петербурге опыт ДМС для животных не прижился. В начале 1990-х годов такую услугу продвигала на рынке «АСК-Петербург».
«У нас были договоры с ветеринарами, единая диспетчерская служба, и это действительно пользовалось спросом, – говорит директор по PR СК «АСК-Петербург» Татьяна Долинина. – Но в 1994 году мы отказались от этого направления. Была гиперинфляция, и те деньги, которые мы получали при продаже полиса, через месяц становились пшиком». Сейчас, по ее словам, никто из страховщиков в Петербурге подобной услуги не оказывает.
Впрочем, некоторые ветеринары признают, что теоретически такой опыт на петербургской почве возможен. «Если делать основные, стандартные процедуры (вакцинация, анализы, осмотры, консультации), это может быть выгодно и клинике, и клиентам, – рассуждает главный врач ветклиники «Энимал Центр» Дмитрий Проскуряков. – Но любая сложная операция сведет всю рентабельность на нет».
В Москве долгосрочные договоры ветобслуживания предлагают две клиники: «Садовое кольцо» и «Авета».
«Наша услуга ветеринарного страхования, можно сказать, вообще не востребована, – утверждает главный ветврач клиники «Авета» Алена Котлярова. – В год заключаем один-два договора».
По словам Алены, это обусловлено российским законодательством и российским менталитетом. С одной стороны, во всех странах Евросоюза, ратифицировавших конвенцию о защите прав животных, ветеринарное страхование так же обязательно, как медицинское для людей.
Российская Федерация эту конвенцию не ратифицировала, поэтому у нас это дело сугубо добровольное. «И здесь включается менталитет, – говорит Алена Котлярова. – Люди считают, что регулярные осмотры их питомцев ни к чему, а лечить имеет смысл, только когда животные болеют». Иначе мыслят, по ее словам, считанные единицы – это владельцы дорогих пород собак.
243 млн рублей составил объем рынка ветеринарных услуг в Петербурге и Ленобласти в 2009 г. без учета продаж медицинских препаратов. Источник: InFolio Research Group
Животный мир Петербурга
1,15 млн домашних животных проживает в квартирах и домах петербуржцев.
Обычная форма страхования жизни питомцев сродни страхованию риска утраты имущества. >Деловой Петербург Горошков П.
Кандидат ветеринарных наук Владислав Аронов, автор десятков научных статей о болезнях экзотических животных, начал свой частный бизнес с того, что в 2005 году зарегистрировал сайт vetpomosh и стал лечить домашних питомцев в пригородах Петербурга с выездом на дом.
Частник с размахом
Постепенно ветеринару удалось сформировать группу приверженцев. Посещаемость его интернет-портала, по данным liveinternet, составляет 700–800 человек в день, а база постоянных клиентов охватывает 70 населенных пунктов вокруг города. При этом Владислав практически повторил подвиг доктора Айболита: он регулярно выезжает на операции в другие регионы. К примеру, на этой неделе несколько дней провел в Новгородской области, где прооперировал на ферме бычка, а в феврале ездил в Москву, чтобы вакцинировать самца рыси.
Дополнительно расширить клиентуру Владиславу удалось за счет владельцев баз отдыха (в основном московских), которые то и дело обзаводятся собственными мини-зоопарками, где содержат оленей, кабанов, камышовых котов, павлинов, диких уток и даже львов и леопардов. «Очень многие в последнее время заводят экзотических зверей. Их лечение требует не только ветеринарных навыков, но и познаний в области биологии», – объясняет свой успех ветеринар.
Скотский полис
Однако на этом Владислав не успокоился. Недавно он фактически занялся добровольным медстрахованием животных. Как ни странно, такие услуги давно уже никто не оказывает. Принцип прост: владелец животного вносит абонентскую плату, за которую в течение года ветеринар обеспечивает плановые осмотры и консультации, а также оказывает любую экстренную или плановую помощь: от терапевтического осмотра до гинекологических операций.
«Идею подсказал знакомый юрист», – вспоминает Владислав. По его словам, с начала 2010 года он заключил уже несколько десятков таких договоров, что позволило увеличить выручку сразу на 25%.
Подобные договоры широко практикуются за рубежом, но в России они пока не прижились. Ни одна из опрошенных «ДП» ветклиник Петербурга не использует долгосрочных договоров с клиентами.
Как объясняют сами ветеринары, просчитать риски такого рода бизнеса слишком сложно. «Этим профессионально могут заниматься только страховщики, спросите у них», – говорят они.
Менталитет и закон
Однако и у страховщиков в Петербурге опыт ДМС для животных не прижился. В начале 1990-х годов такую услугу продвигала на рынке «АСК-Петербург».
«У нас были договоры с ветеринарами, единая диспетчерская служба, и это действительно пользовалось спросом, – говорит директор по PR СК «АСК-Петербург» Татьяна Долинина. – Но в 1994 году мы отказались от этого направления. Была гиперинфляция, и те деньги, которые мы получали при продаже полиса, через месяц становились пшиком». Сейчас, по ее словам, никто из страховщиков в Петербурге подобной услуги не оказывает.
Впрочем, некоторые ветеринары признают, что теоретически такой опыт на петербургской почве возможен. «Если делать основные, стандартные процедуры (вакцинация, анализы, осмотры, консультации), это может быть выгодно и клинике, и клиентам, – рассуждает главный врач ветклиники «Энимал Центр» Дмитрий Проскуряков. – Но любая сложная операция сведет всю рентабельность на нет».
В Москве долгосрочные договоры ветобслуживания предлагают две клиники: «Садовое кольцо» и «Авета».
«Наша услуга ветеринарного страхования, можно сказать, вообще не востребована, – утверждает главный ветврач клиники «Авета» Алена Котлярова. – В год заключаем один-два договора».
По словам Алены, это обусловлено российским законодательством и российским менталитетом. С одной стороны, во всех странах Евросоюза, ратифицировавших конвенцию о защите прав животных, ветеринарное страхование так же обязательно, как медицинское для людей.
Российская Федерация эту конвенцию не ратифицировала, поэтому у нас это дело сугубо добровольное. «И здесь включается менталитет, – говорит Алена Котлярова. – Люди считают, что регулярные осмотры их питомцев ни к чему, а лечить имеет смысл, только когда животные болеют». Иначе мыслят, по ее словам, считанные единицы – это владельцы дорогих пород собак.
243 млн рублей составил объем рынка ветеринарных услуг в Петербурге и Ленобласти в 2009 г. без учета продаж медицинских препаратов. Источник: InFolio Research Group
Животный мир Петербурга
1,15 млн домашних животных проживает в квартирах и домах петербуржцев.
Обычная форма страхования жизни питомцев сродни страхованию риска утраты имущества. >Деловой Петербург Горошков П.
Ещё новости по теме:
07:00